Курс: Оц "плеяды" "заведующий аптекой/аптечной сетью" Курс прошёл
Код 16626
О чём курс?
В условиях жесткой конкуренции на аптечном рынке перед руководителями встает необходимость учиться более эффективному управлению ассортиментом и запасами лекарств, введению дополнительных услуг дляпокупателей, маркетингу и рекламе, оформлению интерьера аптек, обучению персонала.Данный семинар охватывает все важнейшие аспекты управления аптекой.
Для кого курс?
Курс предназначен заведующим традиционных аптек и управляющим аптек открытой выкладки – фарммаркетов, старшим фармацевтам смен.
Программа курса
Программа обучения:1.Основы управления предприятием (основные функции управляющего).2. Управление персоналом:развитие и анализ структуры организации.3.Продажи и обслуживание покупателей в аптеке.4. Коммуникации директора аптеки :умение слушать и понимать сотрудника и клиента.