?
ОТКРЫТАЯ

Семинар: «Управление отделом продаж»

Код 19330


О чём семинар?

Основная цель семинара: обучить участников современным технологиям управления отделом сбыта

Для кого семинар?

Семинар разработан для: руководителей отделов продаж

Где проходит семинар?

Начало семинара необходимо уточнить у организатора. Семинар состоится по адресу Москва, Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м.Смоленская). Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ»

Дополнительная информация

Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки.

Место проведения: Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)

По окончании выдается Сертификат установленного образца.

Скидка 10% для 2-х и более участников из одной компании, либо пришедших вместе.

Программа семинара

Основная цель семинара: обучить участников современным технологиям управления отделом сбыта

Семинар разработан для: руководителей отделов продаж

В результате семинара участники:

  • Научатся создавать отдел продаж «с нуля»
  • Познакомятся с основными методами прогнозирования, планирования и постановки целей сбыта
  • Познакомятся с основными принципами и методами управления человеческими ресурсами отдела сбыта
  • Научатся разрабатывать эффективную систему мотивации и оплаты труда персонала отдела сбыта

Программа семинара:

Роль отдела продаж в общей деятельности компании

  • Функции отдела продаж и взаимодействие с другими отделами
  • Возможные цели отдела продаж в зависимости от общей стратегии компании
  • Функции и задачи руководителя отдела продаж

Планирование продаж

  • Виды планирования: стратегическое, тактическое и операционное
  • Стратегическое планирование: разработка стратегии сбыта, составление долгосрочного плана продаж, постановка сбытовых задач
  • Определение и подготовка ресурсов необходимых для осуществления сбытовых задач

Прогнозирование рыночного спроса и программы сбыта

  • Методы прогнозирования рыночного спроса
  • Применение прогнозов сбыта
  • Процесс прогнозирования сбыта. Методы прогнозирования сбыта
  • Прогнозирование и составление бюджета сбыта

Управление человеческими ресурсами отдела сбыта

  • Что такое управление человеческими ресурсами в области сбыта?
  • Планирование потребности в человеческих ресурсах
  • Подбор сотрудников отдела сбыта. Составление профиля успешного кандидата. Проведение собеседования
  • Подготовка и развитие сотрудников отдела сбыта

Управление персоналом отдела сбыта

  • Постановка задач сотрудникам. Правила постановки задач
  • Виды контроля. Область применения разных видов контроля
  • Обратная связь сотрудникам. Алгоритм эффективной обратной связи. Обратная связь по процессу и по результату.

Мотивация сотрудников отдела сбыта

  • Сущность мотивации. Два основных инструмента мотивации: поощрение и наказание
  • Виды мотивации: по процессу, по результату
  • Основные методы мотивации. Материальная и не материальная мотивация. Разработка системы мотивации
  • Оплата труда как система мотивации. Разработка схем оплаты труда

 Методы обучения: работа в группах, анализ кейсов, мини-лекции, дискуссии, обсуждение трудных ситуаций

Продолжительность: 2 дня (16 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки

ВЕДУЩАЯ ПРОГРАММЫ: Валерия Долгих- ведущий тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ"