|
?
|
|
ОТКРЫТАЯ
|
Семинар: «Безопасность бизнеса и предотвращение потерь компании»
Где проходит семинар?
Сельскохозяйственная ул., д. 17/2, "Учебно-тренинговая гостиница", конференц-зал. Бизнес Школа "Эксперт"
Программа семинара
Универсальная формула ПРИБЫЛЬ = ДОХОД - ИЗДЕРЖКИ осталась неизменной. Но на современном этапе развития бизнеса внимание все больше концентрируется на издержках. Кроме прямых и неизбежных издержек - материалы, заработная плата и т.п. - в эту часть входят и потери. В некоторых компаниях потери доходят до 8 -10 и более процентов расходов. Это не только прямое воровство или сидение вашего дорогостоящего персонала в интернете, не только имиджевые потери или кражи ваших технологий, это все те бреши, через которые уходят Ваши деньги.
Семинар предназначен для владельцев компаний, генеральных, коммерческих и исполнительных директоров, менеджеров по развитию, руководителей и сотрудников служб безопасности.Цель семинара:
Освоить алгоритмы действий и методики предотвращения потерь;
Разобрать типичные ошибки, с которыми сталкиваются компании при организации работы службы экономической, информационной и физической безопасности;
Дать участникам подробное представление о современных технологиях организации работы службы безопасности;
Отработать конкретные вопросы организации и построения работы службы безопасности.
Программа:
I. Безопасность компании и предотвращение потерь.
- Термины и определения. Область предотвращения потерь.
- Принципы предотвращения потерь в бизнесе.
- Виды потерь. Состав убытков. Влияние потерь на прибыль компании.
II. Виды угроз активам предприятия и объекты предотвращения потерь.
- Денежные средства.
- Товары.
- Оборудование.
- Инфраструктурные объекты.
- Расходные материалы.
- Время.
- Информация.
- Персонал.
- Имидж и репутация.
- Внутрифирменный дух и этика.
III. Система безопасности, ее особенности и принципы построения.
- Инженерная безопасность:
анализ ситуации на объекте;
защита коммуникаций;
- Техническая безопасность:
элементы специальной защиты;
проблемы использования торгового оборудования при защите товара;
- Информационная безопасность:
- информационные аспекты снижения потерь;
- Кадровая безопасность:
- обеспечение безопасности при поиске, подборе и найме персонала;
- нелояльность персонала;
- специализированное обучение персонала;
- действия сотрудников СБ в различных ситуациях;
- правовые основы задержания;
- ошибки как способ нанесения ущерба;
- Нарушения кассовой дисциплины;
- Проблемы управления лояльностью.
IV. Материальная ответственность как инструмент безопасности.
- Понятие и виды юридической ответственности, особенности и отличия.
- Виды, порядок и условия установления полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной МО.
- Оформление процедур, связанных с МО:
- Отбор кандидатов и ограничения при допуске к материально ответственным работам;
- Порядок приема (назначения) на должность, связанную с полной МО;
- Особенности принятия работником полной коллективной МО на предприятии;
- Особые случаи полной МО;
- Действия администрации по обеспечению функционирования системы МО;
- Возникновение и прекращение полной МО за сохранность ценностей;
- Контроль наличия и движения ТМЦ. Действия администрации в случае выявления ущерба.
- Привлечение к МО:
- Условия и порядок привлечения работника, причинившего ущерб, к ответственности;
- Возложение МО на членов коллектива.
Условия и порядок возмещения ущерба, причиненного работником:
- Способы и виды возмещения ущерба;
- Обеспечение гражданских исков о возмещении ущерба и исполнение решения.
V. Специальные вопросы предотвращения потерь в организации.
- Некоторые вопросы взаимодействия с контролирующими органами и силовыми структурами:
- Инструкции для менеджеров и руководителей компании;
- Действия линейных сотрудников торговых и прочих организаций при внеплановых проверках и аналогичных ситуациях.
- Собственное охранное предприятие (ЧОП) - вопросы организации, лицензирования и эффективного функционирования.
- Организация оперативной (информационной) работы в компании. Виды работы с персоналом компании. Основные требования к информационной работе.
- Основания для задержания покупателей и увольнения персонала.
- Организация работы и обучение персонала по вопросам безопасности.
- Физическая безопасность руководства и сотрудников компании.
- Личная охрана, организация, подбор персонала и критерии отбора.
- Комплекс охранных мероприятий: охрана жилища, автотранспортных средств и другого имущества.
- Технические средства, используемые для личной безопасности.
VI. Технические средства и системы предотвращения потерь:
- Технические решения для видеонаблюдения. Обзор и сравнительный анализ систем.
- Противокражное оборудование. Обзор и сравнительный анализ.
- Правила расстановки торгового оборудования и защиты товара. Обзор технических решений.