Семинар: Разработка эффективной системы вознаграждения по kpi по методологии bsc и pm Семинар прошёл
Код 26340
Для кого семинар?
Семинар предназначен для: директоров по персоналу, директоров по развитию, финансовых директоров и начальников отделов мотивации и компенсации, начальников и сотрудников ОТиЗ.
Программа семинара
1 день.
Разработка целей и ССП (сбалансированной системы показателей) как основа для разработки эффективной системы вознаграждения
- Разработка карты целей компании и ССП с учетом причинно-следственных связей.
- Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
- Цели и показатели клиентской составляющей.
- Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить?
- Цели и KPI в области управления персоналом.
- Разработка таблицы ССП
- Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров – как основы для оценки результативности и вознаграждения.
- Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.
Практическая работа. Работа над кейсом. Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей основных подразделений.
Внедрение PM - управление эффективностью. Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений (производство, продажи)
- Основные принципы системы Performance management - управление эффективностью.
- Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
- Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
- Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
- 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
- Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности
Практическая работа. Разработка таблиц целей и KPI для руководителей основных подразделений.
2 день.
Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений
- Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
- Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
- Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
- Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и других.
- Примеры таблиц целей и KPI для техников и рабочих.
Разработка KPI и системы вознаграждения для сложных должностей. Новые KPI
- Таблицы целей и КPI для руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.
- Новые международные KPI: NPS –индекс продвижения (поддержки) внешних клиентов (net promoter score), ENPS – индекc лояльности сотрудников. Методики расчета.
Практическая работа. Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.
Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений
- Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
- Разработка системы вознаграждения по KPI . Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
- Расчет премии для участников проекта.
- Зависимость премирования от выполнения целей.
Ответы на вопросы.