Семинар: Этикет и протокол в компании (сочи) Семинар прошёл

Код 30779


О чём семинар?

Семинар в Сочи по этикету и протоколу

Для кого семинар?

Управление делами, канцелярия, секретариат

Программа семинара

22-28 июля 2018 года, г. Сочи, ОК «Дагомыс»

1. Принципы делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников компании. Этикет руководителя и этикет подчиненного.

2. Этикет имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа.

3. Понятие протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола. Положение о протокольном отделе. Другие внутренние документы, регламентирующие указанную деятельность.

4. Виды протокольных мероприятий.

5. Организация и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача материалов. Подготовка помещения. Рассадка участников. Правила проведения совещаний высшего руководства.

6. Подготовка и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время переговоров. Порядок подписания итогового документа.

7. Протокольные требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем городе. Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка гостей в автомобиле. Организация досуга гостей.

8. Подготовка командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов. Приобретение билетов. Бронирование мест в гостинице. Организация необходимых встреч.

9. Поездка с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в поездке. Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с руководителем.

10. Поздравления руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений. Тексты поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных пожеланий.

11. Подарки. Поводы и случаи преподнесения подарков. Мифы и суеверия в этой области. Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует дарить. Порядок преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо отказаться от подарка.

12. Ответы на вопросы.

Стоимость участия:

I вариант – «Стандарт»: 49 900 рублей

В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере, 2-х разовое питание (завтрак – ужин), пользование собственным благоустроенным пляжем, бассейнами

----------------

II вариант – «Все включено»: 55 900 рублей

В стоимость включается: к варианту «Стандарт» + 3-х разовое питание, экскурсия

Доплата за одноместное размещение – 20 000 рублей

Оплата участия в семинаре заканчивается 22 июня 2018 года