?
|
ОТКРЫТАЯ
|
Тренинг: «Basic menedgment skills: ключевые управленческие навыки »
Где проходит тренинг?
Дополнительная информация
Программа тренинга
Программа дает основы проведения тренингов по управлению персоналом и отвечает на наиболее частые вопросы руководителей:
- Как сделать так, чтобы задачи сотрудники выполняли в срок и качественно?
- Как мотивировать сотрудников?
- Как найти индивидуальный подход к каждому сотруднику и найти оптимальный стиль управления?
- Как контролировать работу, и какой вид контроля выбрать?
- Как критиковать, не обижая, как мотивируя корректировать работу?
- Как делегировать полномочия?
Данный тренинг вы сможете проводить для руководителей отделов, старших менеджеров, супервайзеров и для тех, кто по роду деятельности управляет людьми.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
1. Управление исполнением
Правила постановки целей.
Как поставить задачу подчиненному, чтобы максимально увеличить вероятность ее выполнения. Схема постановки задач
2. Ситуационное руководство
Как найти индивидуальный подход к каждому сотруднику.
Стили управления.
Выбор стиля в зависимости от сотрудника. Индивидуальный подход.
3. Мотивация
Типы работников и способы воздействия на них.
Признаки, по которым можно определить наличие или отсутствие мотивации.
Кнут и пряник. Что лучше?
Что делать, когда нет возможности платить больше? Нематериальные методы мотивации.
4. Контроль
5 видов контроля. Когда, какой, с каким сотрудником применять?
Преимущества, недостатки и возможности применения.
5. Развивающая обратная связь
Правила эффективной обратной связи.
Критика, которая побуждает сотрудников изменить ошибочное поведение и работать лучше.
6. Делегирование полномочий как механизм повышения эффективности работы руководителя и мотивации подчиненных
Что можно, и что нельзя делегировать.
Типичные ошибки делегирования.
Почему многие менеджеры ничего не делегируют.
Как не брать на себя чужую работу.
Семь способов отказа
ВЕДУЩАЯ ТРЕНИНГА: Анна НИКОЛАЕВА - бизнес-тренер, тренер-консультант Центра "ТренерПРОФИ".
В подарок каждому участнику - "ТРЕНЕРСКАЯ КОПИЛКА"