Семинар: Оценка персонала как инструмент управления результатами: аттестация по-новому Семинар прошёл

Код 7310


О чём семинар?

Каким образом сформулировать и описать требования к должности? Как оценить выполнение этих требований? Всегда ли нужна аттестация? Что такое аттестация 360? Какие формы оценки, кроме аттестации, можно использовать? Как проектировать и проводить оценочные мероприятия? Семинар даст ответы на эти и ряд других вопросов, связанных с оценкой исполнения / результативностью работы персонала. Семинар будет интересен всем специалистам, интересующимися вопросами оценки исполнения: директорам/менеджерам по персоналу, руководителям организации, начальникам отделов и подразделений.

Программа семинара

Если руководителю задать вопрос: заинтересован ли он в повышении результативности работы персонала, то ответ, конечно же, будет положительным.

Но перед тем, как принимать какие-либо решения и выбирать методы повышения результативности, необходимо знать: «сколько мерить в граммах?»

Семинар «Аттестация и другие формы оценки результативности сотрудников» является одной из программ цикла семинаров по оценке персонала и включает в себя рассмотрение практических подходов к оценке исполнения (результативности).

Каким образом сформулировать и описать требования к должности? Как оценить выполнение этих требований? Всегда ли нужна аттестация? Что такое аттестация 360? Какие формы оценки, кроме аттестации, можно использовать? Как проектировать и проводить оценочные мероприятия?

Посетив данный семинар, участники получит ответы на эти и ряд других вопросов, связанных с оценкой результативности работы персонала.

Семинар будет интересен всем специалистам, интересующимися вопросами оценки исполнения: директорам/менеджерам по персоналу, руководителям организации, начальникам отделов и подразделений.

Участникам семинара будет предоставлено рабочее пособие с теоретическим материалом и набором бланков, положений, инструкций. В ходе семинара большое внимание будет уделено разбору конкретных ситуаций, что позволит закрепить полученные знания на практике.

Программа семинара

  1. Система повышения результативности труда
    • Технология управления персоналом, направленная на повышение эффективности деятельности

    • Современные системы повышения результативности: система сбалансированных показателей (BSC); система управления по целям (MBO); Performance Management

  2. Место оценки результативности в общей системе оценки персонала
    • Понятия "контроль", "оценка", "мониторинг": сходство и различие

    • Цели, возможности и ограничения системы оценки персонала

    • Требования к процедурам оценки

    • Виды оценки: оценка результативности (исполнения), оценка компетенций

    • Формы оценки: «аттестация», «аттестация 360», «ассесмент», «аудит»

    • Подходы к организации и алгоритм построения системы контроля и оценки исполнения

    • Разработка критериев для оценки результативности

  3. Разработка и описание требований к персоналу
    • Регламентация деятельности персонала: цели, требования к разработке

    • Особенности разработки различных форматов для описания требований к должности

      • Должностная инструкция (традиционный и расширенный формат)

      • Описание целей и задач (формат SMART)

      • Матрицы KPI (ключевые показатели результативности)

      • Стандарты поведения (Правила внутреннего трудового распорядка, Корпоративный кодекс)

      • Алгоритмы и инструкции деятельности

    • Практикум

  4. Методы оценки
    • Перечень методов оценки

    • Технология построения оценочных шкал

    • Методы оценки KPI

    • Методы оценки выполнения должностных обязанностей

    • Методы оценки стандартов (поведения, обслуживания клиентов и т.п.)

    • Практикум

  5. Организация и проведение аттестации
    • Алгоритм и особенности проведения классической аттестации

    • Особенности проведения аттестации 360

    • Организация текущей оценки. Построение системы сбора информации по выделенным критериям

    • Практикум

  6. Использование результатов оценки исполнения для принятия кадровых решений
    • Административные решения: увольнение, дисциплинарные взыскания, перемещение

    • Решения по оплате труда персонала

    • Решения в области развития персонала

    • Решение текущих проблем

  7. Внедрение системы оценки результативности

Автор семинара - Снежкова Марина Леонидовна: практикующий специалист в области оценки, обучения и мотивации персонала. По данному направлению имеет значительный опыт работы в организациях разной сферы деятельности: Группа «Гута» (Гута Банк, Гута Страхование, Объединенные кондитеры, Гута-текстиль и др.), Концерн «Белый ветер», «РКА -Консалтинг и т.п.

Помимо данной программы также проводит семинары: «Модель компетенций: практика разработки и использования», «Построение системы мотивации персонала», «Разработка и внедрение системы развития персонала в организации» и др.

Продолжительность семинара: 2 дня (16 ак.часов).