Тренинг: 10 и 11 августа тренинг практика по продаже туров для менеджера по туризму Тренинг прошёл
О чём тренинг?
Для кого тренинг?
Программа тренинга
1. День: ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОИСК И БРОНИРОВАНИЕ ТУРОВ Практические занятия с практиком турбизнеса. Вы узнаете нюансы поиска туров в различных поисковых системах, их общие принципы работы, преимущества и недостатки. Для эффективной работы участников тренинга, используются проектор и компьютер. Темы тренинга: Как взаимодействуют туристические агентства и туроператоры. Информационные системы поиска и бронирования туров: Туриндекс Туры.ру Бронни.ру Собственные системы поиска и бронирования туров туроператоров: ТезТур Корал Тревел Пакс Пегас Лабиринт ВКО Тревел Примеры поиска и бронирования туров. Ответы на вопросы. 2. День: ТЕХНИКА ПРОДАЖИ ТУРОВ Увлекательный тренинг, под руководством практика турбизнеса. Отработка необходимых для работы навыков менеджера по туризму. Темы тренинга: Необходимые профессиональные навыки для успешной продажи туров. Как выработать собственный стиль продаж. Как работать с разными типами клиентов. Правила и план эффективного телефонного общения с клиентом-туристом; - упражнения на работу с телефонными звонками Техника проведения личной встречи с различными видами клиентов-туристов; - упражнение «пойми меня». Алгоритм продажи туров; - упражнение «продажа тура от А до Я». Отработка типичных ситуаций. Отработка возражений (алгоритм ответа на возражение и тактика работы с ними). Ответы на вопросы.