?
ОТКРЫТАЯ

Тренинг: «Продажа товаров»

Код 25989


О чём тренинг?

Научить пользоваться приемами и техниками для увеличения продаж. Научить выстраивать эффективный диалог с клиентом: устанавливать контакт, выявлять потребности, делать презентацию, работать с возражениями в условиях продажи товаров.

Где проходит тренинг?

Начало тренинга необходимо уточнить у организатора. Тренинг состоится по адресу Москва. Пятый элемент

Программа тренинга

Введение в тренинг
• Отношение к работе
• Стратегии продаж
• Виды клиентов
Мозговой штурм

Установление контакта с клиентом
• Техники установления контакта
• Вербальные и невербальные методы контакта
Практические задания, упражнения в кейсах

Выявление потребностей
• Способы выявления потребностей
• Виды вопросов
• Техники активного слушания
Мозговой штурм, Ролевая игра

Презентация продукта
• Техника "выгода приобретения"
• Алгоритм презентации товара
• Визуализация
Практическое задание, упражнения в группах

Работа с возражениями
• Позитивное мышление, как способ работы с возражениями
• алгоритм работы с возражениями
• схема работы с трудными клиентами
Ролевая игра, упражнения в кейсах

Телефонный звонок
• Особенности продажи по телефону
• Подготовка к звонку
• Холодные звонки
Работа в парах, практическое задание

Завершение сделки
• Важные мелочи

Подведение итогов. Рекомендации.
• Правила введения новых навыков
• Мотивация в работе