Курс: Менеджер по продажам банковских услуг Курс прошёл
Код 14955
О чём курс?
Программа обучения специалистов и менеджеров кредитных организаций учавствующих в непосредственных продажах банковских продуктов и услуг.
Для кого курс?
Специалисты, менеджеры кредитных организаций
Программа курса
Основное содержание программы:
- Алгоритм успешных продаж.
- Основные мотивы покупателей банковских продуктов.Роль телефонных продаж.
- Техника продаж.
- Презентация.
- Техника аргументации, правила убеждения.
- Работа с возражениями, претензиями, жалобами.
- Методы стимулирования продаж.
- Завершение продаж.
- Психологические аспекты продаж.