Курс: Оц "плеяды" "процессный метод управления" Курс прошёл
Код 17117
О чём курс?
Целью обучение является наработка устойчивого навыка эффективного управления с помощью процессного подхода. Умение формировать модель участка бизнеса, за который отвечает менеджер (владелец процесса). Умение находить узкие и широкие места в модели. Умение оптимизировать модель. Также в задачу обучения входит разработка методов вовлечения подчиненных в процессный подход и распространение «лучших практик» или benchmark на предприятии или в холдинге.
Для кого курс?
директор по персоналу, директор СМК, административный директор, исполнительный директор, бизнес-аналитик, ИТ-директор, программист-разработчик ERP, исполнительные и административные работники, секретари и делопроизводители
Программа курса
Программа:
- Формулируем Цель обучения.
- Введение. Истоки процессного подхода.
- Цикл Деминга PDCA.
- Связь PDCA с менеджментом качества.
- Основная нотация (правило) описания бизнес-процессов IDEF0.
- Разъясняем что такое «сущность» и «процесс».
- Средство построения архитектуры предприятия ARIS.
- Понятие «архитектура предприятия» с точки зрения платформы ARIS.
- Связь архитектуры Aris с циклом PDCA.
- Нотация eEPC. Описание бизнес-процессов в нотации eEPC.
- Инсталляция Aris.
- Настройка функционала программы.
- Каталоговая структура Aris. Для чего нужен каталог, правила составления каталога, правило заполнения папок каталога.
- Разбор примера модели процесса.
- Знакомство с объектами программы.
- Отчеты.
- Практические занятия.