Курс: Оц "плеяды" "профессиональный помощник руководителя. Пол женский". Курс прошёл
Код 18173
О чём курс?
Задачи курса:повысить квалификацию помощников руководителей, дать им представления о том, какими качествами личными, профессиональными и деловыми должен обладать помощник руководителя- женщина, чтобы быть надежной "правой рукой" и способствовать созданию гармоничного имиджа своего руководителя, укреплять репутацию компании, какие функциональные обязанности она должен выполнять, как позиционировать себя в коллективе/компании.
Программа курса
Программа курса:1.Помощник руководителя в структуре управления компанией.2.Основы эффективной профессиональной деятельности референта-помощника руководителя.3.Принципы эффективной организации рабочего дня.4.Имидж-секретаря и его влияние на имидж компании, психологическое состояние руководителя, сотрудников компании. Искусство самопрезентации.5.Функции коммуникатора.6.Функции администратора приемной.7.Организация деловых встреч.8.Взаимодействие с руководителем на поле делегируемых помощнику функций.9.Психология взаимодействия руководителем.10.Эффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.