Курс: Mini-mba "управление производством" Курс прошёл
Код 24416
Для кого курс?
курс предназначен для руководителей, специалистов отдела кадров
Программа курса
Стратегический менеджмент
- Стратегическое управление и конкурентоспособность: конкуренция и ее роль в бизнесе. Конкурентные преимущества предприятия. Конкурентные стратегии и общая модель стратегии предприятия
- Стратегическое планирование и его роль в системе управления компанией.
- Модели стратегического управления (знакомство).
- Разработка стратегии предприятия: Продуктовая стратегия. Стратегии функциональных подсистем: производственная, управления персоналом, финансовая
- Построение модели бизнес - стратегий предприятия
- Процесс реализации стратегий
- Процесс оценки эффективности разработанных бизнес-стратегий
Личная эффективность руководителя.
- Специфика деятельности руководителя. Типы руководителей. Управленческие роли. Компетенции эффективного руководителя производства.
- Постановка целей деятельности. SMART. Организация, мотивация и контроль. Ситуационное руководство
- Лидерство и влиятельность. Влияние лидерства на эффективность функционирования организации. Стиль руководства. Виды власти. Техника делегирования. Уровни делегирования. Повышение эффективности делегирования. Психология деловых отношений
- Коммуникации. Эффективные переговоры. Влияние и манипулирование. Коммуникация «из уст в уста».
- Принятие управленческих решений. Виды решений. Методы принятия решений. Принятие решений в условиях неопределенности
- Time-менеджмент. Поглотители времени. Матрица приоритетов
- Проведение совещаний, планерок, инструктажей
- Публичные выступления. Структура публичного выступления. Скорость и громкость речи. Приемы совершенствования дикции. Причины страха перед выступлениями и как с ними работать. Имидж и первое впечатление. Соотношение рациональных и эмоциональных компонентов
Производственный менеджмент
- Производственные цели и задачи. Виды производственных стратегий. Производственные мощности. Расчет производственных мощностей.
- Формулирование производственных целей и задач подразделений. Построение дерева целей и задач.
- Виды исходной информации для планирования. Достаточность и необходимость информации. Критерии группировки информации
- Разработка форм маршрутных карт для передачи информации для планирования.
- Виды планов. Методы планирования. Оперативное календарное планирование.
- Разработка календарного плана.
- Методика сетевого планирования.
- Построение сетевого производственного графика.
- Методы графического представления производственного плана.
- Разработка процедуры планирования.
- Методы организации работ по выполнению производственного плана.
Разработка варианта сменного задания и процедуры контроля его выполнения
Управление бизнес процессами
- Организация как система. Структурно-функциональное и процессное описание организации
- Процессный подход к управлению. Психологические проблемы реализации процессного подхода
- Типы бизнес-процессов компаний. Связи между процессами. Интеграция бизнес процессов. Критические факторы успеха и связь со стратегией компании. Матрица ответственности
- Создание карты взаимосвязи процессов. Технология описания бизнес процессов. Правила построения диаграммы бизнес-процессов. Критерии эффективности и результативности процессов
- Современные методологии описания бизнес-процессов. Сравнительный анализ. Моделирование бизнес процессов. Реорганизация
- Качество процессного управления. Принципы TQM. Качество управления. Концепция постоянного улучшения бизнес процессов. Принципы менеджмента процессов и качества
- Оптимизация бизнес процессов. Бенчмаркинг процесса. Перепроектирование процесса. Реинжиниринг бизнес процессов
- Бизнес процессы как составляющая сбалансированной системы показателей
Основы бережливого производства
- Основные понятия бережливого производства,
- 8 видов потерь,
- Практическое задание по выявлению потерь,
- Игра, демонстрирующая преимущества потока единичных изделий,
- Краткое описание основных инструментов бережливого производства,
- Базовые условия успешного применения бережливого производства,
- Типичные ошибки при внедрении инструментов бережливого производства.
Управление производственным персоналом
- Создание и принципы кадровой политики компании. Диагностика организационной среды компании. Кадровый потенциал
- Роль руководителя в управлении производственным персоналом
- Планирование работы с персоналом. Политика компании в найме персонала. Подбор человеческих ресурсов. Рекрутинг. Аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала. Адаптация персонала. Коучинг. Менторинг. Технологии развития и обучения персонала. Разработка программы подготовки персонала. Применение коуч-технологий как основа обучения и развития персонала. Создание учебного центра. Развитие карьеры. Создание корпоративного университета
- Формирование единого коллектива – сплоченной команды (бригады, смены), лояльной к предприятию и способной осознанно реализовывать планы предприятия. Управление командой
- Эффективное взаимодействие с вышестоящими руководителями.
- Учет особенностей рабочего персонала
- Вопросы адаптации рабочих к производству, к смене, с возможностями их применения в управлении рабочим персоналом.
- Отношения с «трудными» подчиненными.
- Мотивация и стимулирование. Мониторинг удовлетворенности персонала. Виды мотивации. Социальный пакет. Применение модели компетенции и KPI для разработки системы мотивации персонала
- Роль общественных институтов, профсоюзных и молодежных организаций в работе руководителя производства
Управление финансами
- Экономическая модель предприятия. Система финансовых и технико-экономических показателей эффективности. Экономический механизм функционирования промышленного предприятия: планирование, производственный учет, план-факт контроль и мотивация
- Объемные показатели продукции. Измерители продукции: натуральные, условно-натуральные, стоимостные, трудовые. Объемные показатели продукции: реализуемая, товарная, валовая продукция, валовой и внутризаводской обороты. Управление незавершенным производством: нормирование запасов, расчет коэффициента нарастания затрат.
- Ресурсное обеспечение производства. Основные производственные фонды: состав, виды оценки, амортизация, эффективность использования. Производственная мощность: понятие, виды, расчет и порядок планирования в контексте техпромфинплана предприятия. Оборотные фонды: состав, методы учета материалов в себестоимости продукции. Основные категории персонала, структура и укрупненное планирование фонда заработной платы. Управление материальными запасами: ABC-анализ и планирование потребности в сырье и материалах, нормирование запасов материалов и готовой продукции.
- Основы управления затратами. Смета затрат и калькуляция себестоимости: назначение, состав, порядок разработки, формирование свода затрат.
- Классификация затрат на производство и реализацию продукцию, методы распределения затрат на переменную и постоянную части, основы анализа «Затраты – объем – прибыль», методы калькулирования себестоимости: полное и переменное калькулирование, нормативный учет затрат, попроцессное и позаказное калькулирование.
- Методы распределения косвенных затрат между объектами учета (видами продукции): пропорционально основной заработной плате рабочих, коэффициенто-машино-часам, концепция управления затратами по работам (Activity Based Costing - ABC) и многоступенчатое распределение затрат.
- Оценка экономической эффективности капитальных вложений
- Основные элементы системы внутрифирменного бюджетирования
Правовые основы управления
- Локальные нормативные акты организации (правила внутреннего распорядка, Положение об оплате труда, должностные инструкции, Положение о порядке проведения аттестации, Положение о персональных данных работника).
- Правила приема на работу. Заключение трудового договора. Деловые качества работника. Оценка документов, необходимых для заключения трудового договора. Срок трудового договора.
- Оптимизация расходов на персонал. Положение об оплате труда и премировании работников. Гибкое регулирование компенсационных и стимулирующих выплат, премий.
- Режимы рабочего времени, ненормированный рабочий день (компенсация за сверхурочную работу, за работу в выходные и праздничные дни). Отпуска.
- Перевод и перемещение работников. Права работодателя при изменении условий трудового договора. Смена собственника имущества. Отстранение от работы.
- Прекращение и расторжение трудового договора. Правила оформления документации. Обзор судебной практики.
- Материальная ответственность работника за ущерб причиненный работодателю. Виды материальной ответственности: полная, ограниченная. Основания привлечения к материальной ответственности. Порядок возмещения ущерба.
- Правовое регулирование дисциплины труда. Привлечение к дисциплинарной ответственности. Увольнение за неисполнение трудовых обязанностей.
- Обзор судебной практики по вопросам оплаты труда и по делам о восстановлении на работе в связи с незаконным увольнением
Практический маркетинг
- Взаимосвязь маркетинга и управления производством
- Проведение внешнего маркетингового аудита. Маркетинговая среда фирмы. Анализ рынка. Сегментирование и позиционирование. Выделение целевых потребительских групп
- Спрос. Поведение и потребности клиентов. Моделирование потребительского поведения
- Стратегический маркетинг. Базовые и конкурентные маркетинговые стратегии. Создание конкурентных преимуществ
- Маркетинговые исследования. Конкурентная разведка
- Товарный маркетинг. Товарная политика. Инструменты латерального маркетинга. Разработка нового товара. Конкурентоспособность товара
- Концепция брэндинга. Архитектура брэнда. Анализ продуктового портфеля. Управление ассортиментом. Маркетинговое ценообразование. Ценовые стратегии. Маркетинговые коммуникации. Продвижение и реклама
- Сбытовой маркетинг. Каналы продвижения. Стимулирование сбыта в условиях возрастающей конкуренции. Партизанский маркетинг. Вирусный маркетинг.. Маркетинговые коммуникации. Интернет маркетинг
Управление проектами
- Проекты в управленческой деятельности. Признаки проекта. Разновидности и классификация проектов. Правовое обеспечение проекта
- Организация управления проектами. Инициация проекта. Анализ стейкхолдеров проекта. Взаимосвязь целей и задач. Факторы влияющие на успех и неудачу проекта. Структура проекта. Принципы построения иерархической структуры проекта
- Жизненный цикл проекта. Окружение проекта. Внутренняя среда проекта
- Формирование команды проекта. Основные задачи команды. Место и роль управляющего проектом. Руководство и лидерство
- Организационные структуры проекта. Матрица распределения ответственности. Матричный конфликт. Постоянная и родительская организации
- Принятие решения в управлении проектами. Последовательность разрешения проблем. Проведение переговоров и деловых встреч. Методы проведения переговоров
- Информационные технологии в проекте. Программные средства реализации проектов
- Процессы управления проектами. Проектно-ориентированное управление. Внешний аудит
- Календарное планирование ресурсов. Разработка сетевого плана. Аудит и завершение работы над проектом. Брифинг. Тайминг
- Функциональные области управления проектом. Предметная область проекта. Временные параметры проекта. Управление стоимостью проекта. Управление качеством проекта. Управление риском проекта. Методы идентификации рисков. Управление персоналом в проекте. Управление конфликтами к проекте. Коммуникативная система проекта. Коммуникационные барьеры. Управление изменениями в проекте
Курс проводят:
Ольга Жидкова, бизнес-тренер, ведущий специалист в области бизнес-планирования и менеджмента организаций
Георгий Цеплаков,бизнес-тренер, консультант по вопросам бережливого производства
наталья Бурехина, бизнес-тренер, консультант по вопросам управления персоналом и менеджмента организаций
Наталья Литвинова, консультант в области маркетинга и продаж
Роман Елизаров, бизнес-тренер, консультант по вопросам управления персоналом и менеджмента организаций
Людмила Белякова, доцент кафедры экономики, финансов и менеджмента ИГУП УрФУ.
Наталья Саликова, доктор юридических наук, профессор Уральской государственной юридической академии
Время проведения: 10.00 - 17.00
Для участия в программе необходимо подать предварительную заявку по тел.:
(343) 298-02-18 (многоканальный), 213-00-98
info@ocprof.ru, www.ocprof.ru
- Стратегическое управление и конкурентоспособность: конкуренция и ее роль в бизнесе. Конкурентные преимущества предприятия. Конкурентные стратегии и общая модель стратегии предприятия
- Стратегическое планирование и его роль в системе управления компанией.
- Модели стратегического управления (знакомство).
- Разработка стратегии предприятия: Продуктовая стратегия. Стратегии функциональных подсистем: производственная, управления персоналом, финансовая
- Построение модели бизнес - стратегий предприятия
- Процесс реализации стратегий
- Процесс оценки эффективности разработанных бизнес-стратегий
Личная эффективность руководителя.
- Специфика деятельности руководителя. Типы руководителей. Управленческие роли. Компетенции эффективного руководителя производства.
- Постановка целей деятельности. SMART. Организация, мотивация и контроль. Ситуационное руководство
- Лидерство и влиятельность. Влияние лидерства на эффективность функционирования организации. Стиль руководства. Виды власти. Техника делегирования. Уровни делегирования. Повышение эффективности делегирования. Психология деловых отношений
- Коммуникации. Эффективные переговоры. Влияние и манипулирование. Коммуникация «из уст в уста».
- Принятие управленческих решений. Виды решений. Методы принятия решений. Принятие решений в условиях неопределенности
- Time-менеджмент. Поглотители времени. Матрица приоритетов
- Проведение совещаний, планерок, инструктажей
- Публичные выступления. Структура публичного выступления. Скорость и громкость речи. Приемы совершенствования дикции. Причины страха перед выступлениями и как с ними работать. Имидж и первое впечатление. Соотношение рациональных и эмоциональных компонентов
Производственный менеджмент
- Производственные цели и задачи. Виды производственных стратегий. Производственные мощности. Расчет производственных мощностей.
- Формулирование производственных целей и задач подразделений. Построение дерева целей и задач.
- Виды исходной информации для планирования. Достаточность и необходимость информации. Критерии группировки информации
- Разработка форм маршрутных карт для передачи информации для планирования.
- Виды планов. Методы планирования. Оперативное календарное планирование.
- Разработка календарного плана.
- Методика сетевого планирования.
- Построение сетевого производственного графика.
- Методы графического представления производственного плана.
- Разработка процедуры планирования.
- Методы организации работ по выполнению производственного плана.
Разработка варианта сменного задания и процедуры контроля его выполнения
Управление бизнес процессами
- Организация как система. Структурно-функциональное и процессное описание организации
- Процессный подход к управлению. Психологические проблемы реализации процессного подхода
- Типы бизнес-процессов компаний. Связи между процессами. Интеграция бизнес процессов. Критические факторы успеха и связь со стратегией компании. Матрица ответственности
- Создание карты взаимосвязи процессов. Технология описания бизнес процессов. Правила построения диаграммы бизнес-процессов. Критерии эффективности и результативности процессов
- Современные методологии описания бизнес-процессов. Сравнительный анализ. Моделирование бизнес процессов. Реорганизация
- Качество процессного управления. Принципы TQM. Качество управления. Концепция постоянного улучшения бизнес процессов. Принципы менеджмента процессов и качества
- Оптимизация бизнес процессов. Бенчмаркинг процесса. Перепроектирование процесса. Реинжиниринг бизнес процессов
- Бизнес процессы как составляющая сбалансированной системы показателей
Основы бережливого производства
- Основные понятия бережливого производства,
- 8 видов потерь,
- Практическое задание по выявлению потерь,
- Игра, демонстрирующая преимущества потока единичных изделий,
- Краткое описание основных инструментов бережливого производства,
- Базовые условия успешного применения бережливого производства,
- Типичные ошибки при внедрении инструментов бережливого производства.
Управление производственным персоналом
- Создание и принципы кадровой политики компании. Диагностика организационной среды компании. Кадровый потенциал
- Роль руководителя в управлении производственным персоналом
- Планирование работы с персоналом. Политика компании в найме персонала. Подбор человеческих ресурсов. Рекрутинг. Аутсорсинг, аутстаффинг и лизинг персонала. Адаптация персонала. Коучинг. Менторинг. Технологии развития и обучения персонала. Разработка программы подготовки персонала. Применение коуч-технологий как основа обучения и развития персонала. Создание учебного центра. Развитие карьеры. Создание корпоративного университета
- Формирование единого коллектива – сплоченной команды (бригады, смены), лояльной к предприятию и способной осознанно реализовывать планы предприятия. Управление командой
- Эффективное взаимодействие с вышестоящими руководителями.
- Учет особенностей рабочего персонала
- Вопросы адаптации рабочих к производству, к смене, с возможностями их применения в управлении рабочим персоналом.
- Отношения с «трудными» подчиненными.
- Мотивация и стимулирование. Мониторинг удовлетворенности персонала. Виды мотивации. Социальный пакет. Применение модели компетенции и KPI для разработки системы мотивации персонала
- Роль общественных институтов, профсоюзных и молодежных организаций в работе руководителя производства
Управление финансами
- Экономическая модель предприятия. Система финансовых и технико-экономических показателей эффективности. Экономический механизм функционирования промышленного предприятия: планирование, производственный учет, план-факт контроль и мотивация
- Объемные показатели продукции. Измерители продукции: натуральные, условно-натуральные, стоимостные, трудовые. Объемные показатели продукции: реализуемая, товарная, валовая продукция, валовой и внутризаводской обороты. Управление незавершенным производством: нормирование запасов, расчет коэффициента нарастания затрат.
- Ресурсное обеспечение производства. Основные производственные фонды: состав, виды оценки, амортизация, эффективность использования. Производственная мощность: понятие, виды, расчет и порядок планирования в контексте техпромфинплана предприятия. Оборотные фонды: состав, методы учета материалов в себестоимости продукции. Основные категории персонала, структура и укрупненное планирование фонда заработной платы. Управление материальными запасами: ABC-анализ и планирование потребности в сырье и материалах, нормирование запасов материалов и готовой продукции.
- Основы управления затратами. Смета затрат и калькуляция себестоимости: назначение, состав, порядок разработки, формирование свода затрат.
- Классификация затрат на производство и реализацию продукцию, методы распределения затрат на переменную и постоянную части, основы анализа «Затраты – объем – прибыль», методы калькулирования себестоимости: полное и переменное калькулирование, нормативный учет затрат, попроцессное и позаказное калькулирование.
- Методы распределения косвенных затрат между объектами учета (видами продукции): пропорционально основной заработной плате рабочих, коэффициенто-машино-часам, концепция управления затратами по работам (Activity Based Costing - ABC) и многоступенчатое распределение затрат.
- Оценка экономической эффективности капитальных вложений
- Основные элементы системы внутрифирменного бюджетирования
Правовые основы управления
- Локальные нормативные акты организации (правила внутреннего распорядка, Положение об оплате труда, должностные инструкции, Положение о порядке проведения аттестации, Положение о персональных данных работника).
- Правила приема на работу. Заключение трудового договора. Деловые качества работника. Оценка документов, необходимых для заключения трудового договора. Срок трудового договора.
- Оптимизация расходов на персонал. Положение об оплате труда и премировании работников. Гибкое регулирование компенсационных и стимулирующих выплат, премий.
- Режимы рабочего времени, ненормированный рабочий день (компенсация за сверхурочную работу, за работу в выходные и праздничные дни). Отпуска.
- Перевод и перемещение работников. Права работодателя при изменении условий трудового договора. Смена собственника имущества. Отстранение от работы.
- Прекращение и расторжение трудового договора. Правила оформления документации. Обзор судебной практики.
- Материальная ответственность работника за ущерб причиненный работодателю. Виды материальной ответственности: полная, ограниченная. Основания привлечения к материальной ответственности. Порядок возмещения ущерба.
- Правовое регулирование дисциплины труда. Привлечение к дисциплинарной ответственности. Увольнение за неисполнение трудовых обязанностей.
- Обзор судебной практики по вопросам оплаты труда и по делам о восстановлении на работе в связи с незаконным увольнением
Практический маркетинг
- Взаимосвязь маркетинга и управления производством
- Проведение внешнего маркетингового аудита. Маркетинговая среда фирмы. Анализ рынка. Сегментирование и позиционирование. Выделение целевых потребительских групп
- Спрос. Поведение и потребности клиентов. Моделирование потребительского поведения
- Стратегический маркетинг. Базовые и конкурентные маркетинговые стратегии. Создание конкурентных преимуществ
- Маркетинговые исследования. Конкурентная разведка
- Товарный маркетинг. Товарная политика. Инструменты латерального маркетинга. Разработка нового товара. Конкурентоспособность товара
- Концепция брэндинга. Архитектура брэнда. Анализ продуктового портфеля. Управление ассортиментом. Маркетинговое ценообразование. Ценовые стратегии. Маркетинговые коммуникации. Продвижение и реклама
- Сбытовой маркетинг. Каналы продвижения. Стимулирование сбыта в условиях возрастающей конкуренции. Партизанский маркетинг. Вирусный маркетинг.. Маркетинговые коммуникации. Интернет маркетинг
Управление проектами
- Проекты в управленческой деятельности. Признаки проекта. Разновидности и классификация проектов. Правовое обеспечение проекта
- Организация управления проектами. Инициация проекта. Анализ стейкхолдеров проекта. Взаимосвязь целей и задач. Факторы влияющие на успех и неудачу проекта. Структура проекта. Принципы построения иерархической структуры проекта
- Жизненный цикл проекта. Окружение проекта. Внутренняя среда проекта
- Формирование команды проекта. Основные задачи команды. Место и роль управляющего проектом. Руководство и лидерство
- Организационные структуры проекта. Матрица распределения ответственности. Матричный конфликт. Постоянная и родительская организации
- Принятие решения в управлении проектами. Последовательность разрешения проблем. Проведение переговоров и деловых встреч. Методы проведения переговоров
- Информационные технологии в проекте. Программные средства реализации проектов
- Процессы управления проектами. Проектно-ориентированное управление. Внешний аудит
- Календарное планирование ресурсов. Разработка сетевого плана. Аудит и завершение работы над проектом. Брифинг. Тайминг
- Функциональные области управления проектом. Предметная область проекта. Временные параметры проекта. Управление стоимостью проекта. Управление качеством проекта. Управление риском проекта. Методы идентификации рисков. Управление персоналом в проекте. Управление конфликтами к проекте. Коммуникативная система проекта. Коммуникационные барьеры. Управление изменениями в проекте
Курс проводят:
Ольга Жидкова, бизнес-тренер, ведущий специалист в области бизнес-планирования и менеджмента организаций
Георгий Цеплаков,бизнес-тренер, консультант по вопросам бережливого производства
наталья Бурехина, бизнес-тренер, консультант по вопросам управления персоналом и менеджмента организаций
Наталья Литвинова, консультант в области маркетинга и продаж
Роман Елизаров, бизнес-тренер, консультант по вопросам управления персоналом и менеджмента организаций
Людмила Белякова, доцент кафедры экономики, финансов и менеджмента ИГУП УрФУ.
Наталья Саликова, доктор юридических наук, профессор Уральской государственной юридической академии
Время проведения: 10.00 - 17.00
Для участия в программе необходимо подать предварительную заявку по тел.:
(343) 298-02-18 (многоканальный), 213-00-98
info@ocprof.ru, www.ocprof.ru