9
ДЕКАБРЬ
2024

Курс: «Эффективные переговоры»

Код 29488


О чём курс?

Цель обучения: приобретение слушателями компетенций в области новых практических навыков по теме эффективные переговоры, применение полученных знаний в привычных и новых условиях, для формирования деловой коммуникации

Для кого курс?

программа рассчитана на директоров, руководителей, специалистов организаций

Где проходит курс?

Начало курса 9 декабря 2024 г. в понедельник, по адресу Санкт-Петербург, ул.Сестрорецкая, 6. Санкт-Петербургский Национальный открытый университет .
Окончание курса 13 декабря 2024 г.. Курс длится 5 дней.

Дополнительная информация

ОБЯЗАТЕЛЬНА РЕГИСТРАЦИЯ СЛУШАТЕЛЕЙ ДО ОПЛАТЫ по тел.: 430-14-01, 8-800-200-09-70, 8-921-930-20-81.

Программа курса

Повышение квалификации с выдачей удостоверения (40 часов) по программе "Эффективные переговоры"

Слушатели обеспечиваются комплектом нормативного материала.

Программа рассчитана на 40 академических часов и включает в себя очное обучение в указанные даты + допуск к видеозаписи лекций с темами, не вынесенными на очное обучение.

Очные занятия возможно пройти в режиме ОНЛАЙН (слушатель подключается к аудитории в режиме реального времени).

По окончании онлайн обучения слушателю высылаются бухгалтерские закрывающие документы и Удостоверение о повышении квалификации.

Возможно корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика (индивидуальный график обучения, корректировка учебной программы с учетом пожеланий заказчика).

Скидка 5% на обучение по любой программе при вступлении в нашу группу ВКонтакте и(или) подписке на наш Telegram-канал.

Описание программы:

1. Основы переговоров

• Общие положения о переговорах

• Цели и задачи переговоров

• Виды переговоров

2. Переговорные позиции и стратегии

• Алгоритм проведения переговоров

• Стратегия и тактика проведения переговоров

• Структура переговоров

• Аргументация

• Позиция в переговорах

3. Базовые переговорные техники

• Базовые переговорные техники

• Вопросные техники

• Техника обратной связи

• Техника убедительного сообщения

• Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах

4. Манипуляции в переговорах

• Манипуляции в переговорах

• Работа с сопротивлением, базовые принципы

• Техника «Парафраз»

5. Психологические инструменты в переговорах

• Техники психофизической подготовки к переговорам

• Рефлексия после проведения переговоров

6. Ситуационные переговоры

• Переговорные навыки для управленческой деятельности

• Язык переговоров и инструменты переговоров

• Переговорные навыки HR-специалиста

• Переговорные практики для результативного поведения внутри организации

• Переговоры руководителя и подчиненного

• Переговоры на совещании