Семинар: Эффективное управление стоматологическим учреждением сегодня Семинар прошёл

Код 10892


О чём семинар?

Значимость нормативно-правовой, управленческо-организационной информации возрастает в условиях современной рыночной ситуации. Руководителям стоматологических учреждений необходимо владеть свежей информацией, образцами документации и практическими материалами.

Для кого семинар?

руководители, специалисты стоматологических учреждений и все заинтересованные лица.

Программа семинара

Программа семинара содержит следующие вопросы:

Первый день:

1. Нормативно-правовая база и законодательство, регламентирующее деятельность современной стоматологической клиники. Требования контролирующих органов. Работа с персоналом в современных условиях. Трудовое законодательство.

2. Защита прав предпринимателей. Практика рассмотрения дел в досудебном порядке.

3. Лицензирование в стоматологии:

- пакет необходимых документов;

- сложные практические вопросы с разбором конкретных ситуаций.

4. Организация безопасной и оптимальной медицинской помощи.

5. Документооборот стоматологической клиники и требования контролирующих органов к ведению организационно-распорядительной документации (полный перечень необходимых документов, инструкций, форм, карт, актов и др. включен в диск, прилагаемый к семинару).

Второй день:

1. Медицинское право применительно к современной стоматологии.

Юридическая ответственность медицинского учреждения, руководителя, врача независимо от формы собственности. Претензии и иски. Анализ обращаемости пациентов с жалобами: основа разрешения и урегулирования конфликтов.

Договоры на оказание услуг в стоматологическом учреждении. Виды и формы договоров. Договоры возмездного оказания медицинских услуг. Типичные ошибки при заключении договоров на услуги. Приложения к договорам.

2. Гражданско-правовая ответственность (возмещение вреда, возмещение убытков, уплата неустойки (штрафа, пени)).

Организация санитарно-противоэпидемиологических мероприятий. Программа производственного контроля в стоматологическом учреждении.

3. Ведение медицинской документации. Требования и дефекты ведения.

4. Анализ судебно-медицинских экспертиз по претензиям к медицинским работникам стоматологических клиник.

Всем слушателям выдается диск, содержащий нормативную и организационно-распорядительную документацию: должностные инструкции персонала; трудовой договор; правила внутреннего трудового распорядка; договор с пациентом на оказание возмездных медицинских услуг; отказ от лечения, информированные добровольные согласия; инструкции по охране труда персонала при работе с различным оборудованием; инструкции по технике безопасности; инструкции по электробезопасности; инструкции по противопожарной безопасности; инструкции по генеральной уборке, дезинфекции; журналы учета (лекарственных средств, бак. установки, регистрации амбулаторных больных, инструктажа по технике безопасности, противопожарной безопасности); порядок действия при чрезвычайных ситуациях; порядок действий при подозрении на особо опасную инфекцию; форма карты амбулаторного больного; акт предлицензионной проверки; акт проверки соблюдения лицензионных требований; список документов, необходимых при лицензировании медицинской деятельности; список документов, необходимых для внедрения внутренних стандартов качества в учреждении, нормативную базу по проверке медицинского учреждения, программу производственного контроля и другие практические и нормативно-правовые материалы.

Для участников семинара организованы кофе-брейки.