Семинар: Основы подготовки и ведения переговоров Семинар прошёл
О чём семинар?
Программа семинара
Подготовка к переговорам1. постановка цели переговоров и определение условий их достижения2. выработка стратегии и тактики достижения цели переговоров3. выбор адекватной позиции на переговорах4. планирование переговоров5. подготовка материалов
Правила ведения переговоров1. техники удержания цели переговоров2. основы активного слушания и использование их для реализации целей3. реализация адекватной позиции на переговорах4. практическая реализация основных стратегий проведения переговоров
Эффективное убеждение различных типов партнеров1. Основные психологические типы (тест структограмма)2. Быстрое определение психологического типа партнера на начальной стадии переговоров3. Использование сильных сторон собственного типа4. Приобретение навыков ведения переговоров, присущих другим типам5. Отработка взаимодействия со всеми типами партнеров по переговорам
Отработка навыков влияния на позицию партнера по переговорам1. Ситуативный выбор оптимальной техники влияния на позицию партнера по переговорам (убеждение, заражение, внушение)2. Сочетание различных техник влияния на позицию партнера в соответствии с целью переговоров3. Практическая отработка навыков внушения в ходе переговоров
Завершение переговоров1. Отработка навыков завершения переговоров2. Позитивное подведение итогов3. Техники продолжения контакта4. Сопровождение клиента (поддержание и культивирование контактов с перспективными клиентами)