Семинар: Обслуживание внешних клиентов. Достаточно ли эффективен ваш отдел продаж?. Семинар прошёл
Для кого семинар?
Программа семинара
Обучение проводится по новой уникальной методике – с использованием живых лошадей.
Программа семинара:
Самые важные вопросы для менеджера по продаже товаров или услуг:
Насколько я убежден в качестве того, что продаю?Излучаю ли я эту убежденность?Правильно ли я выстраиваю разговор о продаже?Верно ли я представляю своего клиента и в том ли направлении его веду?Достаточно ли я аутентичен и вызываю ли доверие?Достаточно ли эффективно работает весь наш отдел продаж?На эти вопросы участникам нашего тренинга ответят беспристрастные тренеры–лошади. Занятия дают заряд новой энергии и творческий стимул к работе, проводятся в приятной дружественной и открытой атмосфере.
Тренинг ведёт немецкий бизнес-консультант Армин Пробст, имеющий 25-летний стаж работы в области управления персоналом в различных организациях и на предприятиях Германии. Среди должностей его послужного списка - офицер бундерсвера, директор по персоналу PepciCo GmbH Deutschland, вице-президент по HR завода по производству вакуумных насосов Oerlicon Leybold Vacuum GmbH. В настоящее время А. Пробст – руководитель компании interHRim, бизнес-консультант, который пользуется большим успехом у участников семинаров и тренингов.
Тренинг проводится с помощью живых лошадей по уникальной методике: в процессе обучения используются природный ум, темперамент и интуиция лошадей. Идея заключается в том, что люди могут порой говорить одно, делать другое, а думать третье. И даже если это кому-то покажется неважным, в деле продаж может стать ключевой причиной неуспеха. В случае взаимодействия с лошадью надо уметь приводить свои мысли, слова и действия к единому знаменателю. Действительно, лошади более любых других животных подходят для выработки доверия, мотивации, сотрудничества и концентрации. И результаты подобных тренингов в Европе это подтверждают!
Занятия проводятся на базе конного центра «Простор», расположенного в живописном природном уголке Санкт-Петербурга на Крестовском острове, особенно красивом в летний период белых ночей.
Для участия не требуется навыков наездника или работы с лошадьми. Занятия совершенно безопасны и подходят для людей любого возраста.
Расписание занятий:
19 июня, пятница
08:30–09:00 - Регистрация участников в учебном комплексе ЦНТИ «Прогресс». Знакомство. Переезд в Конный центр.09:30-19:00 - Практические занятия в Конном центре.Тематические блоки:Оценка ситуаций продажи.Чувствительность хочет быть изученной.Вести и следовать.Построить и сохранить доверие.Дистанция и сближение – установка со смыслом.Ориентация на цель – успешное решение.В перерыве для участников организованы кофе-брейк и обед.
Вечером – совместный ужин с подведением итогов и свободным общением.