Семинар: Организация коммуникации топ-менеджеров с коллективами предприятий Семинар прошёл
Код 11356
О чём семинар?
На семинаре обсуждаются процедуры организованной коммуникации между топ-менеджерами и трудовыми коллективами, возможности применения коммуникативных технологий (ивент-технологий и информационных технологий) применительно к задачам внутреннего PR: формирование положительной репутации руководителей среди сотрудников, организация обратной связи между топ-менеджерами и коллективом. Цели:1. Обсудить процедуры организованной коммуникации между топ-менеджерами и трудовыми коллективами2. Показать возможности применения коммуникативных технологий (ивент-технологии и информационные технологии) применительно к задачам внутренних коммуникаций: формирование положительной репутации руководителей среди сотрудников, организация обратной связи между топ-менеджерами и коллективом, другим задачам.3. Проинформировать о лучших практиках организации общения руководителей и сотрудников в российских и зарубежных компаниях4. Проанализировать практику участников, организовать обмен мнениями среди коллег в целях возможной оптимизации применяемых в компании участников процедур коммуникации
Для кого семинар?
менеджеры по корпоративным коммуникациям и внутреннему PR, HR-менеджеры, PR-менеджеры, отвечающие за PR руководителей
Программа семинара
Блок 1. Выбор оптимальных для компании процедур коммуникации топ-менеджеров с коллективами предприятий
- Информационное общение топ-менеджеров с коллективом
- Организация информационного диалога топ-менеджеров и сотрудников предприятия
- Формы обратной связи с руководителями предприятия
- Классические собрания трудовых коллективов с участием руководителей
- Встречи руководителей с представителями коллектива
- Встречи руководителей с «передовиками производства»
- «Рабочие» встречи топ-менеджеров с трудовыми коллективами
- Процедуры «праздничной» коммуникации топ-менеджеров с коллективом на корпоративных мероприятиях
- Каскадная коммуникация (серия собраний с участием топ-менеджеров)
- Общение топ-менеджеров с рабочими коллективами в конфликтной ситуации, в ситуации акций массового протеста.
- Анализ типичных ошибок организации групповой коммуникации топ-менеджеров с сотрудниками
Блок 2. Организация коллективного собрания руководителей компании и сотрудников производства, офиса
- Традиционный регламент собрания коллектива предприятия и инновации для повышения эффективности мероприятия
- Программа информационного сопровождения собрания
- Концепция и сюжетная канва собрания как специального ивента
- Подготовка эффективного публичного выступления руководителя среднего и высшего звена перед коллективом:
- Основные психологические задачи публичного выступления руководителя перед коллективом и методы их решения.
- Приемы достижения коммуникативного контакта в коллективном общении.
- Оценка эффективности мероприятия.