Семинар: Тренинг "тренинг продаж своими силами" Семинар прошёл
Код 11485
Для кого семинар?
Руководители отделов продаж; специалисты, отвечающие за обучение и развитие персонала; работники отделов персонала; HR-менеджеры; начинающие тренеры.
Программа семинара
Цель тренинга: Повышение объемов продаж компании за счет эффективной подготовки сбытового персонала.
Программа тренинга:
Как и чему обучать персонал?
- Позиция руководителя и тренера. В чем разница?
- Цели обучения и особенности обучения взрослых.
- Чему учить продавцов, торговых агентов, торговых представителей?
- Как управлять аудиторией?
- Как подготовить и провести занятия (лекцию, тренинг, анализ ситуаций, мозговой штурм, деловую и ролевую игру).
- Какие нужны учебные пособия.
Формирование навыка как основная задача тренинга.
- Методические средства, используемые в тренинге. Минилекции. Демонстрация навыков. Упражнения. Ролевые игры. Модерация и групповая дискуссия. Кейсы как элемент тренинга. Отработка и закрепление информации и навыка.
- Проектирование упражнений на формирование навыка.
- Создание упражнений под бизнес-задачу.
Как провести тренинг "Техника эффективных продаж"
- Методика проведения тренинга.
- Работа с разделами тренинга.
- Установление контакта.
- Выявление потребностей.
- Представление товара.
- Товарная и ценовая аргументация.
- Работа с возражениями.
- Техника завершения продажи.
Классификация и особенности тренингов продаж для разных групп
- Тренинги по продаже и продвижению новых продуктов.
- Тренинг телефонных переговоров
- Продажа FMCG
- Тренинг продажи в торговом зале
Информационные материалы:
Каждый участник получает практические пособия, разработанные авторами.
Регламент проведения:
Продолжительность тренинга два дня с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-паузы.