Семинар: Маркетинговые исследования Семинар прошёл

Код 11544


О чём семинар?

Цели тренинга:

Большинство неудач в бизнесе (от потери доли рынка до банкротства) вызвано тем, что важные стратегические решения принимаются либо в условиях недостатка информации, либо на основе ошибочных или устаревших данных. Маркетинговые исследования позволят получить необходимую информацию и снизить риск при принятии важных решений.

Тренинг содержит информацию, посвященную описанию способов, с помощью которых маркетологи получают необходимую им информацию. Вы найдете ответы на следующие вопросы:

какие типы маркетинговых исследований можно выделить, каковы их характерные особенности;

для чего применяются те или иные маркетинговые исследования, какую информацию можно получить с их помощью;

как спланировать и провести определенное маркетинговое исследование, как избежать ошибок и получить максимальную отдачу от своих действий.


Для кого семинар?

Программа предназначена для директоров по маркетингу, сотрудников отдела маркетинга или стратегического развития.

Программа семинара

*       ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

2 дня (16 часов)

  1. Маркетинговый анализ (зачем нужны маркетинговые исследования; инструменты маркетингового исследования; роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок)

  2. План маркетинговых исследований (исследования рынка как инструмент выбора маркетинговой стратегии; исследование рынка)

  3. Конкурентная разведка и бенч - маркетинг (бизнес – разведка; зачем нужна разведка; стратегии конкурентной борьбы; бенчмаркинг – менеджмент или шпионаж; внедрение системы бенчмаркинга в организации; легальный промышленный шпионаж)

  4. Mystery Shopping (исследование методологии Mystery Shopping; как делается Mystery Shopping; Таинственный покупатель; оценка персонала по методике «Таинственный покупатель»)

  5. Аудит розничной торговли

  6. Кабинетные исследования (обработка существующей вторичной информации)

  7. Количественные исследования (опрос методом личного интервью; опрос методом телефонного интервью; почтовый опрос; опрос юридических лиц;

  8. Экспертные опросы (область применения экспертного опроса; структура и функции экспертного опроса; экспертные методы; специфика экспертного опроса)

9.  Холл тесты (методика Holl – тестов)

  1. Глубинные интервью (глубинные интервью как метод изучения поведения потребителей; глубинное интервью)

  2. Фокус группы (метод фокус – групп; что такое фокус – группа; опасность фокус – групп; минусы фокуса; проблема проведения корпоративных фокус – групп)

  3. Исследования в рекламе (тестирование рекламы: критерии и методы)

  4. Ошибки при проведение исследований (7 мифов о маркетинговых исследованиях; ошибки при выборе метода маркетингового исследования; как не разориться на маркетинговых исследованиях)

  5. Примеры (анализ рынка монолитного жилья; отечественный транспорт; алкогольный рынок; автомобильный рынок; рынок экспресс-почты; рынок сухого молока; рынок рыбы; рынок фармацевтики; рынок соков; рынок леса; рынок металлов; рынок слюды; рынок мебели; компьютеров; туризма и т.д.)