Семинар: Освоение методов эффективного управления. Рабочие команды. Семинар прошёл
Код 12094
Для кого семинар?
руководители всех уровней, любых направлений деятельности, стремящиеся к повышению эффективности работы и управляемости коллектива сотрудников.
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня):
Цели семинара: Достижение конкурентного преимущества предприятия за счет внедрения принципов командного взаимодействия, взаимной поддержки, сплоченности и приверженности сотрудников компании.
Задачи семинара: Освоение и развитие навыков создания рабочих команд в целях эффективного управления.Изучение технологий повышения управляемости сотрудниками методами командообразования.Освоение методов повышения эффективности и лояльности сотрудников на основе командного взаимодействия.Программа семинара предусматривает активные формы обучения: деловые игры, анализ конкретных ситуаций, использование видеосюжетов и элементов тренинга.1. Рабочая команда – инструмент эффективного управления.
Особенности командного взаимодействия. Признаки и типы команд.Источники высокой эффективности команды. Понятие корпоративности.Принципиальное сходство и различия между «рабочей группой» и «командой». Факторы, влияющие на эффективность рабочей группы.Этапы создания команды – как это сделать на рабочем месте.Стадии роста и развития команды.Встраивание команды в структуру организации.2. Роль руководителя в управлении рабочей командой.
Роль и функции менеджера на каждом этапе развития команды.Руководство и лидерство в управлении командой.Источники власти, которые использует менеджер при управлении.Стили управления, наиболее эффективные в команде.Коучинг, менторство и наставничество как стили лидерства в команде.3. Формирование команды.
Методы оценки внутреннего потенциала сотрудников, их ролей в команде и влияния на принятие и реализацию командных целей.Методы отбора сотрудников в команду, «противопоказания» работе в команде.Превращение группы в команду – степень сплоченности.Групповые роли. Коммуникации в команде.4. Развитие командного потенциала.
Методы достижения единого понимания и разделения командных целей и ценностей.Мотивирование коллектива на выполнение общих задач.Факторы и механизмы мотивации с учетом мотивационного типа сотрудника.Материальное и нематериальное вознаграждение – стимулы результативности.Участие руководителя в системной мотивации: мотивирующая организация труда, мотивационная беседа, мотивирующий выговор.Стили наставничества, их преимущества и недостатки.5. Совершенствование методов управления командой. Совершенствование навыков оперативного управления сотрудниками разного типа.
Постановка цели – ключевой шаг в создании команды (SMART технологии).Распределение ответственности – за что отвечает каждый член команды? Типы постановки задач в зависимости от уровня зрелости подчиненного.Контроль результатов в команде. Когда, кого и как надо контролировать?Стратегии управления временем в команде.Повышение личной эффективности каждого члена команды.Принципы эффективного управления временем.6. Совершенствование командного взаимодействия.
Развитие навыков управления групповой работой.Техники принятия решения в группе, методы активизации и поддержки членов команды при выработке креативных решений.Совещания как один из методов управления группой. Функции и типы совещаний.Стили управления совещанием. Методы принятия групповых решений.Причины неэффективности совещаний.7. Предотвращение внутрикомандных противоречий.
Освоение технологий межличностного влияния и управления конфликтом.Методы установления контакта с группой, с одним человеком.«Сложные» ситуации взаимодействия.Влияние и противостояние чужому влиянию. Манипуляции в общении.Приемы взаимодействия со «сложными» людьми.Признаки назревающего конфликта. Причины конфликтов.Стратегии разрешения и улаживания. Методы сдерживания, ослабления и предотвращения конфликтов в команде.Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.