Семинар: Инструменты для руководителя. Портфель 1. Искусство быть начальником. Семинар прошёл
Код 12530
О чём семинар?
Одно из определений менеджмента: это искусство добиваться незаурядных результатов с командой заурядных людей.Радомило ЛукичРуководитель - не привилегия, а сложная, напряженная и ответственная работа. На руководителя возлагаются задачи стратегического планирования времени, распределения материальных и человеческих ресурсов.Руководитель обязан принимать решения, выстраивать отношения с очень разными людьми.На руководителя возлагается ответственность за финансовые результаты деятельности компании.Руководитель отвечает за сотрудников, клиентов, поставщиков...На руководителя возлагается...Руководитель...В общем, жизнь - не мед. Но, не смотря ни на что, многие стремятся все-таки стать руководителями.
Для кого семинар?
Руководители среднего и малого бизнеса.
Программа семинара
1. Основные показатели работы руководителя - результативность и эффективность.
2. Модели, описывающие деятельность руководителя:* Функциональная Файоля,* Ролевая Минцберга,* «Требования - ограничения» Стюарт.3. Личная эффективность руководителя (элементы тайм-менеджмента для эффективного управления).4. Как проводить изменения в организации. Гибкость руководителя.5. Ролевая модель Минцберга и эффективная коммуникация:* Модель передачи сообщения, ответственность за передачу сообщения,* Обратная связь высокого качества подчиненным,* Вербальное и невербальное общение, раппорт,* Управление отношениями со своим руководителем (как сэкономить время руководителя и получить максимум пользы от коммуникации с ним).6. Модель Файоля - прогнозирование и планирование:* Методы и способы прогнозирования,* Постановка задачи отделу продаж,* Текущий прогноз продаж.7. Модель Файоля - организация:* Разработка структуры организации, подразделения,* Должностные инструкции,* Система материальной мотивации персонала.8. Модель Файоля - руководство / распорядительство:* Постановка задачи, SMART-критерии,* Эффективное делегирование полномочий,* Континуум стилей руководства.9. Модель Файоля - координация:* Регламенты взаимодействия,* Ценность различий: Деятель, Рефлексирующий, Теоретик, Прагматик,* Роли в команде по Белбину.10. Модель Файоля - контроль:* Удовлетворительное исполнение,* Точки контроля,* Обеспечение измерения и мониторинга результатов исполнения,* Оценка деятельности и аттестация персонала.11. Управленческая сетка Блейка и Моутона.12. Власть (для самостоятельного изучения):* Источники власти,* Стратегии влияния,* Ответственное использование власти.