Семинар: 31. 01. 11. Конкурентная разведка в компании: анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Конкурентная разведка. Стратегическое и оперативное направление информационно-аналитической работы.
§ Основные задачи конкурентной разведки. Законодательство Российской Федерации об информации, информационных технологиях и защите информации. Законные способы сбора и анализа информации. Конкурентная разведка, бизнес разведка, деловая разведка и экономическая разведка. Что общего и в чем отличие? Возможность ведения экономической разведки только субъектами детективной деятельности;
§ Основные направления конкурентной разведки. Предметы интереса стратегического и оперативного направления. Где можно использовать результаты конкурентной разведки;
§ Группы специалистов, работающие в конкурентной разведке. Субъекты информационно-аналитической работы. Аутсорсинг услуг по конкурентной разведке. Обзор российских и иностранных организаций, представляющих информационно-аналитические услуги;
§ Создание службы конкурентной разведки. Где найти нужных специалистов? Безопасники или маркетологи, кто из них лучше? Этические и неэтические приемы, применяемые специалистами конкурентной разведки. Выстраивание отношений между службой конкурентной разведки и руководством компании, а также иными заказчиками и потребителями их информационных услуг. Финансирование и техническое оснащение службы конкурентной разведки.
§ Этапы конкурентной разведки. Понятие разведывательного цикла. От постановки задачи к оформлению результатов. Структура и оформление информационно-аналитической справки. Определение вероятности наступления событий. Предоставление информации руководству компании для формирования его информационного поля перед принятием управленческих решений;
§ Использование конкурентной разведки в инновационной деятельности компании, а также в бенчмаркинге.
Практикум: Создание задания (постановка задачи) на сбор и анализ информации на предполагаемого контрагента – юридического лица и оформление информационно-аналитической справки по нему с результатами проведенной конкурентной разведки.
Методы сбора информации, применяемы в конкурентной разведке.
§ Классификация информации и информационных ресурсов. Первичная и вторичная информация. Влияние субъективных факторов на достоверность информации. Релевантность информации. Создание рубрикатора тем по основным направлениям сбора и анализа информации. Способы оценки информации. Процедура перевода информации в сведения. Виды оперативного представления информационных услуг;
§ Методы сбора информации. Систематизация работы по сбору информации о юридическом лице. Получение информации из открытых источников. Определение внутренних источников информации. Какую информацию запросить у возможного контрагента? Процедура анализа информации, представленной на сайте возможного контрагента. Получение сведений из средств массовой информации. Особенности получение информации из детективных агентств;
§ Получение информации из баз данных. Специализированные ресурсы с базами данных по отраслям бизнеса и территориям. Использование информационных ресурсов Интернета для задач конкурентной разведки. Работа в чатах, блогах, живых журналах и иных информационных массивах;
§ Процедура получения официальной информации из государственных органов и регистрационных организаций. Обзор официальных сайтов государственных органов и представленных на них информационных ресурсов;
§ Информация, добытая «оперативными» методами. Получение информации, используя «человеческий фактор». Мотивация человека на передачу (разглашение) информации. Что нужно сделать, чтобы использовать информацию как доказательство при привлечении к юридической ответственности.
Практикум: Выполнение задания на сбор информации по предполагаемому контрагенту – юридическому лицу с целью определения его надежности. Контрагенты могут быть выбраны реальные, в сборе информации на которые заинтересованы представители организаций – участников семинара.
Аналитические методы, применяемые в конкурентной разведке.
§ Методы анализа информации (SWOT анализ, анализ конкурентной среды методом 5 сил Майкла Портера, диверсионный анализ, метод аналогии, метод исключения, анализ причинно-следственных связей, экспертные методы анализа и т.д.);
§ Обзор автоматизированных информационных систем, применяемых на рынке. Что может, и для чего используются АИС. Обработка больших массивов информации, выстраивание связей между объектами учета и работа по сценариям и иные алгоритмы, заложенные в АИС. Применение АИС для финансового анализа компании. Формирование корпоративных баз данных;
§ Контент анализ текста. Примеры контент анализа, применяемы в конкурентной разведке Определение времени создания текста, его направленности, авторства и иных параметров документа.
Практикум: Выполнение задания на анализ информации об контрагенте – юридическом лице с целью определения ее надежности. Анализ выполняется с применением методов, озвученных на семинаре
Анализ надежности контрагентов и безопасности коммерческих предложений.
§ Алгоритм определения надежности партнеров – юридических лиц. Алгоритм определения надежности партнеров – физических лиц. Формирование матрицы действий по проверке компании в зависимости от суммы сделки, предоплате и иных условий. Применение метода Due Diligence в анализе компании;
§ Анализ финансовой устойчивости компании по представленным финансовым отчетным документам (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении капитала и т.д.). Анализ платежеспособности клиента;
§ Анализ возможных кризисных ситуаций в деятельности компании на основе статистических методов, использующих информацию о времени деятельности компании, ее обороте и количестве работающих сотрудников. Применение на практике эмпирического закона больших чисел Бенфорда;
§ Анализ учредительных документов компании с позиции безопасности. Анализ атрибутов компании и фирменного стиля компании;
§ Типы компаний, преследующие противоправные цели. Прогнозирование надежности организаций на основе «растровых признаков опасности». Формирование рейтингов надежности партнеров;
§ Анализ безопасности коммерческих предложений и договоров. Изучение инициаторов проекта, их интересы и деловую репутацию. Изучение механизма получения прибыли. Анализ первого контакта. Поведенческие аспекты при выявлении ненадежного партнера.
Практикум: Выполнение задания на определение финансовой устойчивости компании по представленным финансовым отчетным документам (баланс, форма № 1, форма № 2, форма № 3)
В стоимость занятий входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.
По окончании обучения каждый участник получает курсовой сертификат. При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.Место проведения: г. Москва, ул. Бауманская д.6, стр.2., бизнес-центр «Виктория Плаза», в пяти минутах от м. Бауманская.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Данную программу Вы можете заказать в корпоративном формате.
Преподаватели
ПАНКРАТЬЕВ Вячеслав Вячеславович