Семинар: Система менеджмента качества. Переход на новые стандарты исо серии 9000. Семинар прошёл
Для кого семинар?
Программа семинара
Новая версия стандартов ГОСТ Р ИСО 9000 введена в действие с ноября 2009 года. Существенные изменения внесены в структуру и назначение ГОСТ Р ИСО 9004-2009. Остальные стандарты серии дополнены разъяснениями существовавших требований с учётом опыта работы предприятий, сертифицированных по предыдущей версии стандартов, и вносят некоторые поправки для совместимости со стандартами интегрированных
систем менеджмента.С ноября 2009 все Органы по сертификации вправе выдавать сертификаты только на соответствие новому ГОСТ Р ИСО 9001-2008. По сертификатам, выданным ранее, возможна пересертификация. Проблемы и способы их решения при работе по новой версии стандартов, а также при пересертификации будут обсуждены на семинаре.Программа содержит следующие вопросы:
1. Эволюция стандартов ISO 9000. Новые версии стандартов.
Обзор и анализ.2. Выбор системы сертификации в зависимости от профиля функционирования предприятия (наличие или планирование экспорта продукции, ВЭД). Международные системы сертификации. Системы сертификации по ISO и ГОСТ Р ИСО.
3. Особенности новой версии стандарта ISO 9001-2008.
Изменения в новой версии стандарта.4. Требования к переходу на новую версию стандарта.
Доработка существующей на предприятии документации по СМК в свете новых требований. Специфика применения стандарта для предприятий различных сфер деятельности.5. Гармонизация с другими системами менеджмента.
Новое в применении согласованной пары ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 9004. Совместимость стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р ИСО 14001.6. Изменения в основных понятиях СМК.
Изменения в трактовке процессного подхода. Изменения в трактовке основных терминов (продукция, контроль за процессом, документирование процедур, записи и др.).7. Развитие принципов управления качеством в новых стандартах.
Переход от ориентации на потребителя к созданию ценностей для потребителей. Ориентация на общественные ценности. Переход от взаимовыгодных отношений с поставщиками к сотрудничеству с партнерами.Переход от лидерства к лидерству на Предвиденье. Вовлеченность персонала. Процессный подход. Переход от непрерывного улучшения и системного подхода к всеобщей оптимизации.Принятие решений на основе фактов.Оперативность. Личные и организационные знания.Понимание своих ключевых компетенций. Автономность.8. Новые и изменённые ссылочные документы.
Новые версии стандартов, используемые в ГОСТ Р ИСО 9001, аннулированные нормативные документы.9. Новый подход к обеспечению устойчивой успешности предприятия. Внедрение интегрированных систем менеджмента: качество, экология, производительность, поставки, профессиональная безопасность и охрана здоровья, мотивация персонала.
Все участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике курса.
Для участников организованы ежедневные обеды; автобусная экскурсия «Блистательный Санкт-Петербург» и экскурсия по дворцово-парковому ансамблю одного из пригородов.