Семинар: Актуальные вопросы гостиничного бизнеса. Поездка в финляндию, швецию, данию. Семинар прошёл

Код 1512


О чём семинар?

Слушатели семинара познакомятся с опытом работы гостиниц Финляндии, (г. Хельсинки, г. Турку), Швеции (г.Стокгольм), Дания (г. Копенгаген).

Для кого семинар?

работники сферы гостиничного бизнеса, санаториев, профилакториев, курортов.

Программа семинара

РОССИЙСКАЯ ЧАСТЬ  
(1, 9 мая 2004 года) 
Санкт-Петербург

 1 мая  
Регистрация участников семинара. Занятия по программе семинара.

9 мая   
Выдача документов, обмен мнениями.

ЗАРУБЕЖНАЯ ЧАСТЬ 
(2 мая - 8 мая 2004 года) 
Финляндия, Швеция, Дания.

Программа семинара содержит следующие вопросы:

1. Маркетинг в гостиницах (применение инструментов маркетинга, политика цен, реклама, анализ конкурентоспособности).

2. Разделение отелей по разрядам.

3. Менеджмент гостиничного хозяйства.

4. Управление персоналом в гостиничном комплексе: особенности и проблемы.

5. Психология и техника продажи.

6. Изучение опыта работы гостиниц Финляндии ( г. Турку): 
Встреча с менеджером отеля «Рамада Турку». Осмотр отеля. Беседа о системе менеджмента, маркетинга. Посещение отеля – SPA 5* Naantali SPA. Осмотр отеля и водного центра. Осмотр отеля «Карибия» 4*; 
Швеции (г. Стокгольм) Встреча с менеджментом отеля «Sergel Plaza» 5*. Осмотр отеля + осмотр отеля Ariadna 4* или Anglaise 4*. Обед. Размещение в отеле «Sergel Plaza»;  
Дании (г. Копенгаген).

Встречи со специалистами, знакомство с формами организации питания.

Размещение участников семинара в комфортабельных двухместных номерах. Питание, согласно программе семинара.

Для участников семинара предусмотрена интересная культурная программа в Хельсинки, 
Турку, Стокгольме и Копенгагене.

Для участия в семинаре необходимо:

1. Записаться по телефонам оргкомитета ЦНТИ «Прогресс»(812)327-46-45, (812)327-09-63, (812)323-90-55, (812)327-42-20. E-mail: klient@progress1.sp.ru.

2. Перевести оплату на счет ООО «ИнфоТур».

3. До 19 апреля 2004 года прислать 
экспресс-почтой или курьерской почтой на почтовый адрес 199034, Санкт-Петербург, В.О., Бугский пер., д.3, ЦНТИ «Прогресс», следующие документы:

- заграничный паспорт (копию консульство не принимает) для оформления визы (должен быть действителен 3 месяца по окончании визы);

- 2 фотографии 3*4 (полуовал) черно-белые матовые;

- ксерокопия российского паспорта;

данные для заполнения анкеты:

- фамилия, имя, отчество (указать все бывшие фамилии);

- дата, место, страна рождения;

- место работы (название, адрес, почтовый индекс, телефон);

- семейное положение;

- Ф.И.О., дата и место рождения супруга(и) (указать девичью фамилию супруги);

- Ф.И.О. родителей, дата и место рождения родителей;

- домашний адрес и телефон, почтовый индекс;

- предыдущие пребывания в странах Шенгена.

Обязательно наличие подписи в заграничном паспорте!

Сохранность документов фирма гарантирует!