Семинар: Деловые переговоры: мужчины и женщины - взаимодействие и влияние в деловой среде Семинар прошёл
О чём семинар?
Программа семинара
Цель тренинга: обучение участников приемам ведения переговоров в ситуациях гендерных различий.
Не секрет, что зачастую исход переговоров зависит от того, какие отношения сформировались между их участниками – мужчинами и женщинами. И напротив, очень много непонимания с последующим переходом в конфликтную ситуацию возникает из-за неумения партнеров, принадлежащих к разным полам выстроить правильное общение.
В процессе тренинга вы отработаете исключительно практические приемы и техники для результативного делового общения как с деловыми партнерами (мужчинами и женщинами), так и с сотрудниками внутри компании.
Программа тренинга.
1. Почему Мужчина и Женщина понимают переговоры по-разному
Упражнение. Диалог на понимание / непонимание. Ставится переговорная задача и анализируется, как и почему она была понята по-разному.2. Установки и цели: как их понимают Мужчина и Женщина Взаимодействие на уровне речи.
Упражнение. Сравнительный анализ установок. Коррекция установки в системе Цель / Средства3. Взаимодействие на уровне языка тела
Видеоанализ. Постановка задачи на переговоры и анализ невербальной составляющей как ресурса и как угрозы4. Взаимодействие на интуитивном уровне
Анализируем и делаем выводы по впечатлению друг от друга5. Как использовать, либо блокировать сексуальную «подкладку» диалога
Видеоанализ возможностей и ограничений сексуального влияния. Сексуальный отказ в деловых контактах. Блокировка «харрасмент»6. Как «играть», но не «заигрываться»
Имитационные упражнения для определения «пределов» в сексуальном подтексте диалога. Техника комплимента7. Взаимодействие в «мужском» и «женском» коллективе: типичные ошибки и результативные способы деловой коммуникации
Решение ситуационных задач. Анализируем проблемные ситуации и варианты их решения8. Мужчины и Женщины как начальники подчиненные. Типичные проблемные ситуации и их практическое разрешение
Решение ситуационных задач. Анализируем проблемные ситуации и варианты их решения9. Мужчины и Женщины в конфликте: техники разговора и принятия решений
Видеоупражнения и анализ поведения участников