Семинар: Сочи: увеличение объема продаж Семинар прошёл

Код 15395


Для кого семинар?

Бизнес-семинар в Сочи ориентирован на: специалистов отдела продаж, специалистов по маркетингу, финансовых директоров, руководителей организаций.

Программа семинара

Программа занятий:

1. Как увеличить объем продаж за счет клиентской базы.

2. Как рассчитывать прибыльность клиентов, какие клиенты наиболее выгодны для компании, каких клиентов не надо удерживать.

3. Какие программы клиентской лояльности наиболее подходят вашему бизнесу.

4. Как найти подход к клиенту, исходя из его психологических особенностей.

5. Работа с рекламациями, как организовать прием жалоб от клиентов.

6. Как возвращать потерянных клиентов.

7. Что вы упустили в работе с клиентами, как получить конкретную обратную связь.

8. Как вести клиентскую базу, какие программы для ведения клиентской базы существуют на рынке и чем они отличаются друг от друга.

9. Что такое CRM, особенности внедрения CRM.

10. Статистические показатели по клиентам:

• время последней покупки,

• частота,

• денежная ценность и т. д.;

11. Дисконтные карты и коалиционные программы, скидки и бонусы, подарки и специальные акции.

12. Ответы на вопросы слушателей и практические рекомендации.

ПРИМЕЧАНИЯ:

1. Записаться на семинар можно по электронной почте.

2. Вопросы принимаются по электронной почте не позднее, чем за неделю до семинара.

3. Эту тему семинара Вы можете заказать как индивидуальное или корпоративное мероприятие.

В Сочи Вас ждут:

• Высокопрофессиональный лекторский состав, комфортабельные лекционные конференц-залы, возможность совместить обучение с отдыхом, безопасность пребывания в отеле, увлекательные экскурсионные программы.

• Мероприятия проводятся в форме семинаров-практикумов, тренингов, круглых столов с последующим консультированием специалистов на рабочем месте.

• Наш менеджер сопровождает группу в течение всего срока пребывания, к нему можно обращаться круглосуточно по любому вопросу.

ВОЗЬМИТЕ с СОБОЙ РОДНЫХ и БЛИЗКИХ

Базовая стоимость на одного человека при двухместном поселении указана в таблице. Доплата за одноместное поселение или за сопровождающих лиц рассчитывается дополнительно. Расходы признаются для налогообложения прибыли. По окончании занятий выдается сертификат о повышении квалификации по данной теме.

Даты заездов Стоимость семинара (в руб., включая НДС 18%)

Пансионат «Коралл» «Сочи-Бриз-Отель»

02-10 июля 30870 41500

10 – 18 июля 30870 41500

26 июля – 3 августа 30870 41500

3 - 11 августа 34870 41500

4 - 12 сентября 32870 41500

12 - 20 сентября 32870 -

В стоимость включено:

• обучение по программе семинара;

• информационно-методические материалы;

• письменные принадлежности (блокнот, ручка);

• проживание;

• питание;

• экскурсионная программа.

Слушателям будут выданы следующие документы:

• договор;

• акт выполненных работ;

• счета-фактуры;

• именной сертификат о повышении квалификации по данной теме.

Пансионат «Коралл» расположен в самом южном районе г. Сочи – Адлере на берегу моря и вблизи с «Дельфинарием» и предлагает Вам:

• проживание в двухместных номерах (кондиционер, холодильник, спутниковое телевидение, балкон с видом на море, санузел, душ с поддоном);

• заезд после 8.00, отъезд до 8.00 строго в указанные сроки;

• трехразовое питание (континентальный завтрак + обед-ужин по системе «шведский стол»);

• бассейн с морской водой;

• современный оздоровительный комплекс с великолепной сауной и тренажерным залом;

• дельфинарий;

• пляж- 50 м;

• аквапарк.

Проезд до пансионата "Коралл" (Сочи, Адлер, ул. Ленина, 219): от ж/д вокзала «Адлер» или аэропорта «Адлер» - маршрутным такси № 105, 105К в сторону Сочи до остановки «Пансионат «Известия» - время в пути 10-15 минут.

Отель «Сочи-Бриз-Отель» расположен в центре города Сочи, вблизи моря и уникального парка «Дендрарий» и предлагает Вам:

• проживание в комфортабельных двухместных номерах (с телевизором, кондиционером, телефоном, феном, мини-баром, радио, спутниковым TV);

• отличное питание с разнообразием блюд «шведского стола»;

• открытый бассейн;

• шоу-программы;

• пляж- 50 м;

• расчетный час - 12:00 час.

Проезд до отеля «Сочи-Бриз-Отель» (Сочи, Курортный пр-т, д. 72): от аэропорта Адлер (в сторону г. Сочи) или от ж/д вокзала г. Сочи – маршрутным такси до остановки «Цирк».

***

Организуем корпоративные семинары в Сочи!

Разработаем индивидуальные экскурсии с персональной программой по Вашему заказу.

Т/ф: (495) 223-7029, 988-8187

Эл. почта: info@ma21.ru

Сайт: www.ma21.ru