Семинар: Убедительность и корректность делового письма. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Темы мастер-класса
· Новость в деловом общении: в современном бизнесе письменная форма общения уже на 20% преобладает над устной. В крупных компаниях многие сотрудники знают друг друга и своих клиентов только по переписке.
· Почему многие достигают эффекта при устном общении и теряются при письменном. При устном общении 60% информации передаётся «языком тела», а не словами, при письменном – 100% информации передаётся русским языком.
· Отбор речевых средств и логика изложения в тексте для быстрого убеждения.
· Какое впечатление о нас складывается при чтении наших писем и отчётов? Законы построения текста и языковой портрет личности.
· Как сократить текст и сохранить при этом всю информацию.
· Особенности передачи (при письме) и восприятия (при чтении) информации, как достичь гармонии при письменном общении.
· Психолингвистические приёмы убеждения, как избежать манипулирования в письменных текстах.
· Редактирование неудачных и создание удачных деловых писем. Определение специфики собственного языкового стиля (практикум).