Семинар: Психологическое сопровождение лечебного процесса Семинар прошёл

Код 1634


О чём семинар?

На семинаре рассматриваются практические вопросы психологии как инструмента управления лечебно-диагностическим процессом, пациентами, персоналом, психологические аспекты самоуправления.

Для кого семинар?

руководители, специалисты ЛПУ и все заинтересованные лица.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (4 дня)


1.
Психологическое обеспечение деятельности медицинского учреждения. Психология как инструмент управления.

2. Методы оценки пациентов и их типология.
Контакт с пациентом: техники установления и поддержания контакта. Приемы «активного слушания». Методы психологической подстройки. 
Техники конструктивного предотвращения и преодоления конфликтных ситуаций.

3. Отбор, адаптация и психологическое сопровождение персонала. 
Коррекция поведения персонала. Меры психологического воздействия. 
Психологические особенности работы медицинского персонала в условиях платной медицины. Психологические особенности коммерческого пациента.

4. Причины конфликтов с коммерческими пациентами и их предупреждение, типичные ошибки в общении с пациентами.

5. Стресс и пути его преодоления. Эмоциональное выгорание как механизм психологической защиты.

Занятия проводят практические медицинские психологи.

Форма занятий: лекции, деловые игры, мини-тренинги.

Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и интересная культурная программа.