Семинар: Техника ведения переговоров. Сложные и нестандартные переговоры. Семинары в голландии. Семинар прошёл

Код 16537


О чём семинар?

Программа пребывания «Амстердам + Брюссель» (7 дней / 6 ночей)

Для кого семинар?

Целевая аудитория: владельцы и акционеры бизнеса, генеральные директора, руководители и менеджеры различного уровня, начальники отделов крупных компаний, сотрудники и руководители, желающие улучшить собственные способности в ведении производственных, политических, юридических, телефонных и т.д. переговоров или в ситуациях обсуждения контрактов, а также те, кто собирается получить функции, требующие знаний и умения вести переговоры, включая интернациональные.

Программа семинара

Цель бизнес-тренинга-семинара - дать участникам курсов возможность:

  1. научиться подготавливаться, планировать стратегию и правильно вести переговоры с тем, чтобы достигать оптимальных результатов;

  2. знать фазы переговоров и выбирать соответствующее им поведение;

  3. овладеть профессиональными, техническими и психологическими аспектами и улучшить навыки ведения переговоров;

  4. научиться анализировать противника и развичные ситуации;

  5. научиться убеждать и правильно аргументировать;

  6. узнать методы достижения успеха в сложных переговорах;

  7. научиться самостоятельному ведению переговоров в т.ч. интернациональных;

  8. натренировать стратегическое мышление и поведение во время ведения переговоров;

  9. узнать всё о vind-vind-переговорах, имеющих одну из целей улучшение отношений с противоположной стороной и опробовать этот вид перековоров на практике;

  10. вести переговоры со стратегическим и тактическим сознанием того, как индивидуальное поведение способствует успеху, либо, напротив, тормозит процесс;

  11. рационально и целесообразно использовать различные техники ведения переговоров на пользу обеим сторонам;

  12. оптимизировать технику ведения телефонных переговоров;

  13. научиться обуздывать злобу, агрессивность и др. негативные чувства в конфкликтных ситуациях;

  14. улучшить ведение договоров о закупках и обсуждение цен.

Программа занятий:

1. Азбука переговоров. Цель и основные задачи переговоров. Философия, этика и эстетика переговоров. Три линии и пять принципов эффективных переговоров. «Эталонные переговоры». Кино-тренинг. «Золотое правило» успешного переговорщика. Структура переговорного процесса. Технология «Эффективные переговоры: 5+». Пять основных этапов переговоров плюс два дополнительных. Этап подготовки - фундамент успешных переговоров. Этап «Разбор полетов» - фундамент успешного переговорщика. Я как переговорщик: плюсы и минусы. Профиль компетентности эффективного переговорщика. Самодиагностика: мои слабые и сильные стороны: Что я знаю, умею, могу в области переговоров? Постановка индивидуальных учебных задач на тренинг: Чего мне не хватает?

2. Практикум проведения переговоров в стандартных условиях. Выбор индивидуальных заданий. Разработка плана переговоров. Проведение переговоров с супервизией группы. Анализ процесса и результатов проведенных переговоров.

3. Экстремальные переговоры. Основные факторы риска по времени. Блиц-переговоры, переговоры-марафон, внезапные переговоры, «рваные» переговоры. Основные факторы риска по месту. Переговоры «на бегу», скрытные переговоры, «банкетные» переговоры, переговоры «в толпе». Основные факторы риска по содержанию переговоров. Переговоры «Ва-банк», переговоры на «болезненную» тему, переговоры «не в теме». Основные факторы риска по поведению партнера. «Жесткие» переговоры, «вязкие» переговоры, переговоры-флирт, «американские» переговоры, «китайские» переговоры, манипулятивные переговоры.

4. Конфликт в переговорах. Формула конфликта: конфликтная ситуация плюс инцидент. Конструктивные и деструктивные конфликты. Способы перевода деструктивных конфликтов в конструктивные. Практикум проведения переговоров в экстремальных условиях. Выбор индивидуальных заданий. Анализ предстоящих переговоров, уменьшение (снижение) факторов риска. Проведение переговоров с супервизией группы. Анализ процесса и результатов проведенных переговоров. Использование в переговорах тактики восточных единоборств. Переговоры как поединок. Основные тактические действия: Атака, Защита, Подготовка, Маневрирование, Обманные движения. Практикум «переговорной борьбы».

5. Что делать, когда «не в форме»? Ресурсные и нересурсные состояния. Опыт большого спорта: стартовая апатия и стартовая лихорадка. Методы диагностики своего состояния. Создание индивидуальной шкалы состояний. Методы саморегуляции: основные принципы и подходы. ВЕЛИКОЛЕПНАЯ ПЯТЕРКА - пять самых доступных и эффективных методов: Движение, Дыхание; Медитация; Вербализация; Внешние воздействия. Создание личного арсенала - подбор "по руке" 10-ти индивидуальных способов саморегуляции. Как повысить «запас прочности»? Основные стресс-факторы в коммуникации. Что такое коммуникативная стрессоустойчивость. Практикум самодиагностики. Практикум повышения коммуникативной стрессоустойчивости. «Стресс-интервью», «Бои без правил», «Разбор по косточкам».

6. Ответы на вопросы и практические рекомендации.

После занятий Вас ожидает путешествие из голландского Амстердама в бельгийский Брюссель и обратно! Два королевства в сердце Европы ждут Вас!!! (Амстердам 3 дня – Антверпен 1 день – Брюссель 3 дня)

Нидерланды (Голландия) - удивительная и интригующая страна, которая, несмотря на свои скромные размеры, заслуживает отдельного путешествия… Высокоразвитая экономика здесь соседствует с невиданными гражданскими свободами. А неописуемые природные красоты, поля тюльпанов и ветряные мельницы, вдохновлявшие еще самого Рембрандта, в сельской местности сменяются по мере приближения к городам великолепной европейской архитектурой, имеющей многовековую историю.

Базовая стоимость консультационных услуг: 1948 евро, включая НДС 18%. За одноместное размещение доплата – 245 евро. Расходы признаются для налогообложения прибыли. По окончании занятий выдается сертификат о повышении квалификации по данной теме.