Семинар: Секретарь - мастер коммуникации Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней)
1. Внутрифирменные коммуникации.
2. Деловая коммуникация в работе секретаря.
3. Мастерство коммуникации.
4. Трудные ситуации общения.
5. Телефонная коммуникация.
6. Культура деловой коммуникации.
7. Письменные формы деловой коммуникации.
8. Мастерство устной коммуникации.
Занятия проводят специалисты в области коммуникативной культуры с использованием активных методов обучения: деловых игр, практических упражнений, групповых дискуссий для анализа и решения конкретных рабочих ситуаций.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа, которая включает обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу и поездку в Петродворец – город фонтанов.