Семинар: Генеральный директор. Комплексный курс. Семинар прошёл
Код 16827
Для кого семинар?
Генеральные директора
Программа семинара
День 1-2. Области ответственности Генерального директора.
1. Стратегическое управление.
- Поиск УТП и конкурентных преимуществ внутри компании
- Разработка стратегии: методы, способы верификации, выбор
- Стратегический план: как правильно с ним работать?
- Как действовать, если Вы управляете старт-апом?
- Управление изменениями и инновациями
- Управление рисками: профилактика, минимизация и антикризисное реагирование
- Стратегические коммуникации
- Переговоры с партнерами, собственниками, инвесторами и VIP-клиентами: посылы, способы нивелирования конфликтов и манипулирования. Жесткие переговоры.
Практические упражнения
2. Организационная структура компании и бизнес-процессы.
- Построение системы организационного развития
- Анализ эффективности существующей системы
- Уровни департаментов и менеджмента компании: их цели, задачи и бизнес-процессы
- Оценка эффективности подразделений и их руководителей
- Оптимизация бизнес-процессов
- Операционное планирование компании и бизнес-процессы
- Управление компанией по СМК и ИСО 9001
- Коммуникационная политика внутри компании
Практические упражнения
3. Управление доходностью компании.
- Важные финансовые показатели компании
- Эффективное управление оборотными средствами
- Активы компании: как ими управлять эффективно?
- Оценка рентабельности инвестиций
- Система контроля затрат
- Оптимизация деятельности экономической и финансовой служб компании
Практические упражнения
День 3-4. Области контроля Генерального директора.
4. Управление персоналом.
- Системы оценки и подбора кадров в компании
- Мотивация персонала: материальная и нематериальная часть. Мотивация топ-менеджеров.
- Управление талантами и карьерой подчиненных
- Делегирование полномочий и ответственности
- Управление трудовым конфликтом
- Лояльность персонала: сотрудники – «адвокаты бренда компании»
- Генеральный директор как наемный сотрудник: найм, ответственность, увольнение. Юридическая практика.
Практические упражнения
5. Производство и логистика на предприятии.
- Управление ассортиментом продуктов и услуг. Оптимизация их себестоимости.
- Управление запасами предприятия и их распределение
- Управление закупками
- Бережливое производство
Практические упражнения
6. Маркетинг, продажи, управление взаимоотношениями с клиентами.
- Планирование и прогнозирование продаж
- Ценообразование
- Планирование маркетинговых мероприятий
- Управление эффективностью маркетинга и маркетинговых коммуникаций
- PR первого лица компании: внешность, речь, публикации, действия
Практические упражнения
7. Безопасность компании
- Служба безопасности и коммуникации с ней
- Информационная защита компании
- Физическая защита офиса и его имущества
- Консалтинг в сфере безопасности для Генерального директора
- Как реагировать на прорывы в безопасности компании
Практические упражнения