Семинар: Управление отношениями в компании, повышение производительности - внутренний маркетинг Семинар прошёл

Код 17021

Программа семинара

Автор и ведущий семинара - руководитель с более чем 20-ти летним стажем, эксперт в области нетрадиционного менеджмента и маркетинга, психолог и НЛП-мастер.

Обучившись на этом семинаре - практикуме Вы научитесь:

  • Повышать производительность труда в компании с помощью организации гармоничных взаимоотношений сотрудников

  • Строить современную стратегию управления взаимоотношениями в компании

  • Эффективно управлять взаимоотношениями в группе

  • Нетрадиционными методами решать накопившиеся конфликты между сотрудниками

  • Модернизировать в сторону наибольшей производительности труда корпоративную культуру компании

Семинар-практикум предназначен для владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса, топ - менеджеров.

Семинар-практикум проводится в насыщенной, интерактивной форме. Яркая личность автора превращает занятия в захватывающее событие. Удивительный преподавательский дар, умение владеть аудиторией, способность доходчиво разъяснять самые сложные теоретические вопросы и сопровождать их уникальными практическими примерами дает слушателям замечательную возможность легко запомнить и понять материал семинара. В примерах используется богатый практический опыт автора.

Программа семинара:

  1. Внутренний маркетинг. Основные принципы

    • Зачем нужен внутренний маркетинг

    • Клиентоориентированность: что и зачем

    • Этапы клиентоориентированности в России

    • Управление внутренним маркетингом: «модель 7Р»

    • Закономерности поддержания отношений между людьми: выбор оптимума

    • Влияние индивидуальных особенностей человека на систему взаимоотношений: тонкая настройка

    • Особенности отношений руководства - подчинения: нахождение наиболее эфффективной схемы

  2. Создание стратегии внутреннего маркетинга

    • Модели управления персоналом: выбор наиболее эффективной

    • Политика управления персоналом

    • Нестандартные стратегии управления результативностью труда

    • Стратегия развития социальных отношений

  3. Управление отношениями в группе

    • Основные принципы взаимоотношений в группе

    • Особенности управления взаимоотношения в команде

    • Особенности управления взаимоотношениями в коалиции

  4. Конфликтология: эффективное управление конфликтами

    • Причины и факторы возникновения конфликтов

    • Участники конфликта

    • Закономерности развития конфликта и система управления конфликтами

    • Предупреждение конфликтов

    • Руководитель, как посредник в конфликте

  5. Модификация корпоративной культуры, как метод повышения производительности труда

    • Управление приверженностью персонала компании

    • Типология корпоративных культур: выбор оптимальной

    • Управление развитием талантов у персонала

Автор и ведущий - Иванов Леонид Анатольевич:

Генеральный директор и Главный консультант Консалтинговой фирмы "Иванов и Партнеры". Специалист по операционному и маркетинговому менеджменту, организации оптовой и розничной торговли.

Руководитель Бизнес-школы Леонида Иванова, Заведующий кафедрой маркетингового менеджмента Института повышения квалификации ИКТ.

Член Гильдии маркетологов России. Единственный специалист в своей области, представленный в справочнике «Who is Who в России». В его честь названа звезда в созвездии Весов. Лауреат премии «Лучший семинар года 2005».