Семинар: Введение в менеджмент качества. Требования международного стандарта iso 9001:2008. Семинар прошёл

Код 17160

Программа семинара

Цель семинара: формирование базовых знаний у специалистов организаций и предприятий по применению стандарта ISO 9001:2008 для построения и внедрения модели СМК.

Целевая аудитория:

Семинар рассчитан на специалистов, персонал предприятий и организаций различных форм собственности, планирующих разработку и внедрение системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, а также на руководителей высшего и среднего звена управления, стремящихся изучить и осмыслить требования ISO 9001:2008.

Программа:

- Методологической базой семинара являются международные стандарты ISO 9000:2005, ISO 9001:2008.

- В рамках курса предлагается изучение основ философии и эволюции качества, терминологии международного стандарта ISO 9000:2005, принципов менеджмента качества, основных положений и требований международного стандарта ISO 9001:2008.

- Курсом предусмотрено выполнение практических заданий, тестов.

По завершении семинара слушатели должны:

- понимать цель и пользу внедрения СМК на своем предприятии;

- правильно понимать и использовать терминологию международных стандартов серии ISO 9000;

- понимать потребности заинтересованных сторон при разработке и внедрении СМК;

- понимать роль и место СМК в системе управления организацией, взаимодействие СМК с другими системами менеджмента;

- осознавать роль СМК как инструмента достижения целей в области качества, повышения удовлетворенности потребителей, укрепления конкурентоспособности организации;

- знать принципы менеджмента качества и понимать, как они реализуются;

- понимать процессное управление;

- знать основные термины и определения стандарта ISO 9001:2008;

- понимать структуру, сферы/область применения, применимость требований стандарта ISO 9001:2008 к деятельности организации;

- понимать взаимосвязь положений стандартов ISO 9000:2005, ISO 9001:2008 и ISO 9004:2000;

- понимать роль документации СМК, требования стандарта ISO 9001:2008 к структуре (составу) документации СМК, управлению документами СМК, принцип определения потребности в разработке документов, необходимых организации;

- понимать лидирующую роль и ответственность руководства во внедрении и улучшении СМК;

- понимать требования к управлению ресурсами;

- знать жизненный цикл продукции и понимать управляемые условия выпуска продукции;

- понимать процессы мониторинга, анализа и улучшения;

- иметь представление о необходимых мероприятиях по подготовке СМК организации к сертификации по стандарту ISO 9001:2008.

По окончании семинара слушатели получают Свидетельство об участии в семинаре по курсу «Введение в менеджмент качества. Требования международного стандарта ISO 9001:2008».