|
?
|
|
ОТКРЫТАЯ
|
Семинар: «Выход в регионы: организация и управление филиальной сетью»
Где проходит семинар?
Сельскохозяйственная ул., д. 17/2, "Учебно-тренинговая гостиница", конференц-зал. Бизнес Школа "Эксперт"
Программа семинара
Любой растущий бизнес рано или поздно включается в борьбу за национальный рынок. За последние три года экспансия столичных компаний в регионы приобрела широкий размах. Обратная волна ничуть не слабее. Какие трудности могут испытывать компании, проявляющие федеральные амбиции, и как их успешно преодолеть? Какие риски могут возникнуть и как с ними справиться? Какие методы организации и управления филиалами наиболее эффективны для Вашей компании? Как повысить эффективность работы филиалов? Ответы на эти вопросы Вы найдете - на нашем семинаре.
Семинар предназначен для руководителей торговых компаний, руководителей испециалистов подразделений регионального развития имаркетинга, имеющих филиальную сеть ипланирующих выход врегионы.
Цели семинара:
Определить задачи и возможности филиалов в стратегии регионального развития.
Определить критерии выбора регионов.
Разработать принципы взаимодействия ЦО и филиала.
Разработать план и определить основные этапы открытия филиала.
Разработать стандарты текущей деятельности филиала.
Определить финансовые методы управления филиалом.
Разработать инструменты управления эффективностью деятельности филиала.
Программа:
Открытие филиалов в стратегии регионального развития.
Основные функции, задачи и возможности филиалов.
Анализ целесообразности открытия филиала.
Принятие управленческих решений об открытии филиалов.
Критерии и причины выбора регионов.
Оценка инвестиционной привлекательности региона.
Региональный маркетинг: оценка цены входа на рынок, уровня рентабельности, уровня з/пл в регионе.
Анализ конкурентной ситуации. Оценка и минимизация рисков.
Региональные особенности ведения бизнеса. Взаимоотношения с региональной властью.
Организационные технологии работы филиальной сети.
Принципы взаимодействия Центрального офиса (ЦО) и филиала.
Централизованное управление филиалами.
Децентрализованное управления.
Полномочия и ответственность филиалов.
Подготовка к открытию и «запуск» филиала.
Планирование деятельности филиала, разработка плана.Формирование штата сотрудников филиала: найм или командирование? Подбор, найм и обучение сотрудников. Определение объема полномочий руководства филиала. Поиск персонала на управленческие позиции.Принципы, процедуры взаимодействия ЦО и филиала.
Положение о филиале.Постановка системы отчетности филиала.
Информационное взаимодействие филиалов и ЦО. Обратная связь. Реализация единой технологии компании с учетом региональных особенностей. Постановка и контроль выполнения задач. Кадровая политика филиала. Корпоративная культура и стандарты поведения персонала.Соблюдение единых стандартов качества в филиальной сети.
Контрольно - ревизионная деятельность Центра. Типичные проблемы взаимодействия «Филиал - Центр» и способы их решения.Повышение эффективности работы филиальной сети.
Инструменты управления эффективностью.Регулярный менеджмент.
Основные определения и цели метода BSC.
Гармонизация целей и задач филиалов с целями и задачами головной организации. Система показателей для контроля и оценки эффективности деятельности филиала.Разработка KPI в подразделениях филиала.
Финансовые методы повышения эффективности филиальной сети.
Система бюджетного управления в филиальной сети: плюсы и минусы.Разработка финансовой структуры филиальной сети.Финансовые полномочия филиала
Управление расходами филиала.Внутреннее кредитование. Трансфертное ценообразование.