Семинар: Оц "плеяды" "управление предприятием в оздоровительно-развлекательной индустрии" Семинар прошёл

Код 18130


О чём семинар?

Тренинг управленческих навыков разработки и внедрения стандартов обслуживания и качества, построения эффективной структуры , распределения функций, определения показателей эффективности, создания работающей системы мотивации персонала. Получение знаний о способах продвижения , рекламе и брендинге развлекательно-игрового предприятия.

Для кого семинар?

Управляющие высшего и среднего звена предприятий, работающих в оздоровительно-развлекательном бизнесе

Программа семинара

В программе:

1.Оперативное управление сервисной организацией

2.Личная эффективность управляющего

3.Корпоративные коммуникации в сфере услуг . Как создать клубу привлекательную кадровую репутацию для компетентного персонала и повысить стандарты обслуживания .

4.Продажа услуг и брендинг бильярдного клуба.

5.Клиентоориентированная культура и Построение долгосрочных отношений с клиентами (СRM)