Семинар: Консалтинг и аудит в управлении персоналом Семинар прошёл

Код 19439


О чём семинар?

Данный семинар позволит понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект; поможет овладеть самыми главными инструментами консалтинга - если Вы решите, что будете делать все сами; а также позволит понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.

Программа семинара

Консалтинг – последовательный подход к решению проблем клиента (клиентом внутри организации можно считать собственника компании, топ-менеджмент, руководителей). Консалтинговый подход предполагает другой уровень, подход к взаимодействию – он предполагает более глубокий подход к поиску причин и, следовательно, снижение рисков принятия неправильных решений и выбора неправильного пути для коррекции.

Объем данной программы позволит Вам:

  • Понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект;

  • Овладеть самыми главными инструментами консалтинга, если Вы решите, что будете делать все сами;

  • Понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.

Данный семинар – первая часть «Практического курса профессионального мастерства современного директора по персоналу».

Программа курса:

  1. HR-директор / менеджер в роли внутреннего консультанта

    • Суть понятия «консалтинг».Основные задачи консалтинга

    • Особенности консалтингового подхода к решению проблем и задач в организации

    • Что представляет из себя кадровый консалтинг как разновидность HR-практики. Роль и место кадрового консалтинга в системе управления организацией

    • Перечень кадровых вопросов, требующих консалтингового подхода

  2. Ключевые компетенции внутреннего консультанта

    • Базовые принципы внутреннего консалтинга

    • Компетенции внутреннего консультанта

    • Навыки консультант-клиентских отношений: инициация проекта, вовлечение внутреннего клиента, работа с сопротивлением внутреннего клиента и т.д.

  3. Алгоритм консультационного процесса – Ваши действия в роли внутреннего консультанта (особенности каждого этапа)

    • Начало консалтинговых отношений с внутренним клиентом

    • Анализ проблемы

    • Выбор инструментов решения проблемы

    • Сопровождение в процессе реализации принятых решений

  4. Инструменты аудита

    • Суть понятий «организационная диагностика» и « кадровый аудит»

    • Роль и функции организационной диагностики и кадрового аудита в процессе консультирования – выявление организационных патологий и проблем в управлении персоналом

    • Разновидности кадрового аудита (аудит эффективности, управляемости, организационного климата и т.п.)

    • Методы сбора информации: диагностическое интервью, диагностическом наблюдение, анкетирование

    • Методика проведения кадрового аудита

    • Подготовка и презентации отчета по организационной диагностике

    • В рабочем материале для данного блока участникам будут предоставлены примеры конкретных методик для проведения кадрового аудита и организационной диагностики

  5. Услуги внешних консультантов

    • Типы консалтинговых фирм

    • На что обращать внимание при выборе консультанта и при проведении первичных переговоров

  6. Практикум

    Методология принятия управленческих решений в системе управления персоналом – консалтинг при решении вопросов:

    • Текучести кадров и обеспечения лояльности

    • Управления достижениями

    • Управления производственным поведением

    В данном блоке участникам будут представлены конкретные ситуации, связанные с проблемами в организации. Используя консалтинговый подход необходимо будет найти решение данных ситуаций и предложить его внутреннему заказчику

Материалы:

Каждый участник семинара получит методическое пособие для работы во время курса.

Автор и ведущий - Снежкова Марина Леонидовна:

Тренер-консультант в области оценки, мотивации и обучения персонала организаций.

В сфере управления персоналом работает с 1992г. Профессионально занимается подбором персонала, аттестацией, разработкой модели компетенций и регламентов деятельности, формированием кадровой политики компании, обучением и развитием персонала.

Семинар проводится в партнерстве с Бизнес-школой SRC.