Семинар: Практический курс профессионального мастерства современного директора по персоналу Семинар прошёл

Код 19440


О чём семинар?

Семинар позволит овладеть главными инструментами консалтинга и коучинга в работе с первыми лицами компании - с целью помочь им в процессе принятия и реализации управленческих решений, в построении карьеры сотрудников; в работе с командами, особенно в процессе внедрения изменений, в регулировании взаимоотношений с коллегами, в развитии персонала и т.п.

Программа семинара

В борьбе за рынок современные компании все больше внимания уделяют вопросам управления человеческими ресурсами. Поэтому активно развиваются новые практические направления, обслуживающие интересы бизнеса. Одними из них являются – инструменты аудита, консалтинга и коучинга.

Использование данных инструментов требует более высокого профессионализма, временных и энергетических затрат, но зато помогает выстроить такую систему кадрового менеджмента, которая повысит ценность бизнеса и окажется оптимальной с точки зрения затрат в долгосрочной перспективе.

Полная программа курса рассчитана на 4 дня и состоит из 2-х модулей:

  • Модуль 1 – «Консалтинг и аудит в управлении персоналом»

  • Модуль 2 – «Инструменты коучинга в управлении персоналом»

Цель семинара:

1-я часть программы позволит Вам:

  • Понять, справитесь ли Вы своими силами – сможете ли провести внутренний консалтинговый проект;

  • Овладеть самыми главными инструментами консалтинга, если Вы решите, что будете делать все сами;

  • Понять, какой консультант Вам нужен и как с ним проводить переговоры.

2-я часть курса научит применять коучинг:

  • в работе с первыми лицами компании с целью помочь им в процессе принятия и реализации управленческих решений (..изменить свое управленческое поведение);

  • в выстраивании карьеры сотрудников;

  • в работе с командами, особенно в процессе внедрения изменений;

  • в регулировании взаимоотношений;

  • в развитии персонала и т.п.

На какие компании ориентирован курс:

  • На компании, стремящиеся к постоянному совершенствованию процесса управления персоналом с целью повышения организационной и индивидуальной эффективности;

  • На компании, открытые к восприятию и внедрению в практику новых технологий в управлении персоналом.

  • При этом направление и объем бизнеса ключевого значения не имеют.

Для каких категорий сотрудников будет полезен данный курс:

  • Собственники, генеральные директора, исполнительные директора – все те, кто несет ответственности за решение задач и проблем в области управления персоналом;

  • Директора по персоналу, HR-менеджеры, если в их обязанности входит задачи стратегического плана – анализ ситуации с персоналом, принятие кадровых решение и т.п.

  • Все, кому интересен данный современный подход в области управления персоналом.

Программа курса:

Модуль 1 (2 дня). Консалтинг и аудит в управлении персоналом

  1. HR-директор / менеджер в роли внутреннего консультанта

    • Суть понятия «консалтинг».Основные задачи консалтинга

    • Особенности консалтингового подхода к решению проблем и задач в организации

    • Что представляет из себя кадровый консалтинг как разновидность HR-практики. Роль и место кадрового консалтинга в системе управления организацией

    • Перечень кадровых вопросов, требующих консалтингового подхода

  2. Ключевые компетенции внутреннего консультанта

    • Базовые принципы внутреннего консалтинга

    • Компетенции внутреннего консультанта

    • Навыки консультант-клиентских отношений: инициация проекта, вовлечение внутреннего клиента, работа с сопротивлением внутреннего клиента и т.д.

  3. Алгоритм консультационного процесса – Ваши действия в роли внутреннего консультанта (особенности каждого этапа)

    • Начало консалтинговых отношений с внутренним клиентом

    • Анализ проблемы

    • Выбор инструментов решения проблемы

    • Сопровождение в процессе реализации принятых решений

  4. Инструменты аудита

    • Суть понятий «организационная диагностика» и « кадровый аудит»

    • Роль и функции организационной диагностики и кадрового аудита в процессе консультирования – выявление организационных патологий и проблем в управлении персоналом

    • Разновидности кадрового аудита (аудит эффективности, управляемости, организационного климата и т.п.)

    • Методы сбора информации: диагностическое интервью, диагностическом наблюдение, анкетирование

    • Методика проведения кадрового аудита

    • Подготовка и презентации отчета по организационной диагностике

    • В рабочем материале для данного блока участникам будут предоставлены примеры конкретных методик для проведения кадрового аудита и организационной диагностики

  5. Услуги внешних консультантов

    • Типы консалтинговых фирм

    • На что обращать внимание при выборе консультанта и при проведении первичных переговоров

  6. Практикум

    Методология принятия управленческих решений в системе управления персоналом – консалтинг при решении вопросов:

    • Текучести кадров и обеспечения лояльности

    • Управления достижениями

    • Управления производственным поведением

    В данном блоке участникам будут представлены конкретные ситуации, связанные с проблемами в организации. Используя консалтинговый подход необходимо будет найти решение данных ситуаций и предложить его внутреннему заказчику

Модуль 2 (2 дня). Инструменты коучинга в управлении персоналом

  1. Что такое «коучинг»

    • Особенности коуч-консультирования

    • Чем отличается консультирование в стиле коучинг от других видов консультирования

    • Как коучинг может помочь в решении трудных ситуаций

    • Основные принципы взаимоотношения с клиентами в коучинге. Этика коучинга

    • Компетенции коуч-консультанта

  2. Предметы коучинга: коучинг ценностей, отношений и т.п.

  3. Модель коучинга – как устроен процесс коучинга

    • Выяснение запроса, заключение контракта

    • Исследование ситуации

    • Анализ возможностей и ограничений

    • Создание программы развития

    • Воплощение программы развития

    • Оценка результатов коучинга

    Практикум

  4. Инструменты коуч-консультирования

  5. Структура коуч-сессии (беседы коуча с клиентом)

    Практикум

  6. Использование коуч-консультирования в управлении персоналом

    • Коучинг для первых лиц компании (Executive коучинг)

    • Коучинг для карьеры

    • Особенности внедрение коучинга как стиля управления в организации (коуч-менеджмент)

    • Коучинг команд

    • Управление изменениями в стиле коучинга

    • Коучинг межличностных отношений

    • Коучинг личностного роста сотрудников

    Практикум

  7. Представление о рынке внешних услуг в области коучинга

Форма проведения курса

  • Системный и последовательный подход к рассмотрению вопросов;

  • Четкость, структурированность изложения материала; за счет высокой технологичности материал легко адаптируется под особенности компании;

  • Большой объем методического пособия (более 80 страниц);

  • Практическая направленность: в ходе занятий автор приводит примеры использования той или иной технологии на практике, а также в ходе моделируемых практических упражнений сами участники приобретают некоторый опыт, который позволит им уже начать применять эти технологии на рабочем месте;

  • Также автор уделяет внимание вопросам адаптации технологий внутри компании: рассказывает, что для этого необходимо делать, возможности и ограничения технологий и т.п.;

  • При необходимости, есть возможность посттренингового сопровождения – ответы автора на вопросы участников по электронной почте.

Автор и ведущий - Снежкова Марина Леонидовна:

Тренер-консультант в области оценки, мотивации и обучения персонала организаций.

В сфере управления персоналом работает с 1992г. Профессионально занимается подбором персонала, аттестацией, разработкой модели компетенций и регламентов деятельности, формированием кадровой политики компании, обучением и развитием персонала.

Практический курс проводится в партнерстве с Бизнес-школой SRC.