Семинар: Cеминар-тренинг «управление предприятием в оздоровительно-развлекательной индустрии» (менеджмент клуба) Семинар прошёл

Код 19674


О чём семинар?

Тренинг управленческих навыков разработки и внедрения стандартов обслуживания и качества, построения эффективной структуры , распределения функций, определения показателей эффективности, создания работающей системы мотивации персонала. Получение знаний о способах продвижения , рекламе и брендинге развлекательно-игрового предприятия.

Для кого семинар?

Управляющие высшего и среднего звена предприятий, работающих в оздоровительно-развлекательном бизнесе

Программа семинара

В программе:

1. Оперативное управление сервисной организацией

2. Личная эффективность управляющего

3. Корпоративные коммуникации в сфере услуг . Как создать клубу привлекательную кадровую репутацию для компетентного персонала и повысить стандарты обслуживания .

4. Продажа услуг и брендинг бильярдного клуба.

5. Клиентоориентированная культура и Построение долгосрочных отношений с клиентами (СRM)

Скидки и бонусы

За каждого второго и последующего участника от одного предприятия скидка 5%.

Методы и формы работы

Семинар проходит в формате изучения конкретных методик и приёмов управления, анализа типовых ситуаций (кейсов) из практики работы, в том числе, предоставляемых участниками семинара.