Семинар: Практический курс для менеджера по корпоративной культуре Семинар прошёл

Код 20389


О чём семинар?

Форма курса

Все перечисленные методы и технологии разбираются в режиме тренинга.

Методика обучения включает разнообразные методы, позволяющие участникам как получить необходимые знания (лекции, дискуссии), так и потренироваться в применении этих знаний (выполнение заданий, ролевые игры, решение конкретных ситуаций).

Материалы

Каждый участник курса получит методическое пособие для работы на курсе.


Для кого семинар?

Цель курса: Дать участникам методику построения корпоративной культуры компании и отработать все необходимые для этого практические навыки. Данная программа является комплексной и позволяет участникам познакомиться со всеми аспектами работы менеджера по корпоративной культуре. Целевая аудитория: Программа адресована в первую очередь менеджерам по корпоративной культуре, HR-директорам и другим специалистам по управлению персоналом, желающим овладеть современными методами и техникой построения си

Программа семинара

Программа курса

Часть 1. «Корпоративная культура как инструмент управления»

1. Все о Корпоративной культуре (КК)

  • Понятие «культура». Зачем культура организации.

  • Понятие «Корпоративная культура».

  • Роль КК в решении задач управления персоналом.

  • Функции КК.

  • Элементы КК.

  • Индикаторы «сильной» КК.

2. Управление Корпоративной культурой

  • Зачем управлять КК.

  • Можно ли говорить о проекте формирования КК.

  • Менять или создавать заново.

  • Подходы к управлению КК.

  • Кто управляет КК.

  • Алгоритм управления КК.

3. Диагностика КК

  • Задачи диагностики.

  • Перечень методов и особенностей их проведения.

  • Примеры диагностических методик (в Приложении).

  • Практикум.

4. Формулировка целей развития КК

  • Практикум.

5. Разработка базовых ценностей

  • Какую роль играют ценности.

  • Алгоритм разработки ценностей.

  • Инструменты: представление о стратегической сессии, методе модерации.

  • Примеры ценностей (в Приложении).

  • Практикум.

6. Разработка Корпоративного кодекса

  • Зачем нужен Корпоративный кодекс. Какую роль играет в управлении бизнесом.

  • Алгоритм разработки.

  • Примеры Корпоративных правил (в Приложении).

  • Практикум.

7. Разработка «внешних» атрибутов КК

  • Роль «внешних» атрибутов.

  • Перечень и особенности использования для развития Корпоративной культуры: легенды, мифы, ритуалы, табу.

  • Практикум.

Часть 2.«Инструменты внедрения изменений. Внутрифирменные коммуникации и PR»

1. Изменения в компании

  • Роль изменений. Формы изменений.

  • Причины сопротивления изменениям.

  • Управление изменениями: последствия игнорирования сопротивления.

  • Подходы к внедрению изменений.

2. Технология внедрения изменений в компании

  • Алгоритм проекта по внедрению изменений.

  • Участники процесса внедрения: кто должен заниматься внедрением; распределение участников процесса по критериям «интерес-влияние»; роль менеджера по корпоративной культуре.

  • Определение целей и презентация проекта.

  • Практикум.

3. Диагностика готовности организации к изменениям

  • Практикум.

4. Инструменты внедрения изменений – внутрикорпоративный PR

  • Роль внутрикорпоративных коммуникаций.

  • Признаки «слабых» коммуникаций.

  • Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций.

  • Принципы эффективной коммуникационной политики.

5. Инструменты обеспечения «вертикальных» коммуникаций

  • Последствия плохого информирования.

  • Требования к организации информационной компании.

  • Перечень и особенности использования различных каналов коммуникации «сверху-вниз».

  • «Восходящая» коммуникация – инструменты получения обратной связи от персонала.

  • Практикум.

6. Инструменты обеспечения «горизонтальных» коммуникаций

  • Команды. Роль в организации. Диагностика команд.

  • Инструменты формирования и управления командами. Командообразующие мероприятия.

  • Инструменты, обеспечивающие коммуникации «руководитель – подчиненный».

  • Практикум.

7. Перечень мероприятий по мотивации на изменения

8. Алгоритм мероприятий по управлению переходным периодом

9. Инструменты управления неформальными коммуникациями в компании

  • Слухи: роль, причины возникновения, профилактика, противодействие, использование.

  • Практикум.

  • Сплетни и интриги: суть, последствия, «противоядие».

  • Конфликты: роль в организации, причины, инструменты профилактики, урегулирования и устранения.

  • Практикум.