• RUseminars/
  • Направления семинаров/
  • Общий менеджмент/
  • Современные методологии бизнес-моделирования. Программные продукты для описания, анализа и управления бизнес-процессами: особенности, выбор, использование. Технологии автоматизированной разработки регламентов.

Семинар: Современные методологии бизнес-моделирования. Программные продукты для описания, анализа и управления бизнес-процессами: особенности, выбор, использование. Технологии автоматизированной разработки регламентов. Семинар прошёл

Код 20501


О чём семинар?

Данный семинар-практикум обобщает многолетний практический опыт консультантов компании БИТЕК в области применения различных методологий и программных продуктов бизнес–моделирования (ППБМ).

Применение технологий моделирования деятельности с использованием специализированных средств описания, анализа и регламентации бизнес-процессов позволяет создавать простые и наглядные бизнес-модели, которые помогают эффективно решать такие задачи, как:

•обеспечение прозрачности и управляемости бизнесом

•анализ и оптимизация процессов и оргструктуры, снижение издержек

•формализация и регламентация деятельности

•автоматизация и внедрение систем качества

•анализ и контроль показателей

•повышение эффективности управления персоналом

•поддержание роста и тиражирование бизнеса, и многое другое.

На семинаре подробно рассматриваются все современные методологии формализации бизнес-процессов и оргструктуры - их преимущества, недостатки, основные области применения. Рассматриваются современные программные продукты бизнес-моделирования (ППБМ) - сравнительный анализ, преимущества и недостатки, основные области применения, функциональные и интерфейсные характеристики, поддерживаемые методики бизнес-моделирования. Также будут даны рекомендации, как правильно выбрать продукт для целей конкретной компании/проекта.

Семинар-практикум содержит практические примеры. В рамках курса проводятся практические занятия по разработке основных бизнес-моделей с использованием современных методологий и программных средств.


Для кого семинар?

Программа ориентирована на руководителей и специалистов, занимающихся организационным и стратегическим развитием, специалистов в области качества и ИТ, заинтересованных в повышении прозрачности и управляемости компании.

Программа семинара

1-й день

  • Технологии бизнес-моделирования и бизнес-инжиниринга

    Назначение и содержание технологий бизнес-моделирования и бизнес-инжиниринга. Формализация, системный и процессный подход. Управление компанией и совершенствование ее деятельности на основе бизнес-моделей. Основные бизнес-модели, используемые на практике российскими компаниями.

  • Разработка корпоративных бизнес-моделей верхнего уровня

    Разработка моделей системы сбалансированных и ключевых показателей (BSC– Balanced Scorecard и KPI – Key Perfomance Indicator).Технология идентификации и структуризации бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка моделей бизнес-направлений. Разработка моделей бизнес-процессов верхнего уровня. Разработка модели оргструктуры и распределения ответственности за бизнес-процессы верхнего уровня.

  • Классическая методология описания бизнес-процессов

    Семь шагов описания бизнес-процессов. Определение целей и разработка методики описания бизнес-процессов. Описание окружения бизнес-процесса. Выделение первичных и вторичных входов, выходов, поставщиков и клиентов бизнес-процесса. Описание функциональной структуры бизнес-процесса. Описание потоков бизнес-процесса. Описание структуры и разработка карточек потоков. Построение диаграмм потоков объектов (DFD - Data Flow Diagram) для процессов верхнего уровня. Построение диаграмм потоков работ (WFD - Work Flow Diagram) для процессов нижнего уровня. Описание оргструктуры бизнес-процесса и распределения ответственности.

  • Современные методологии описания бизнес-процессов и бизнес-моделирования

    Современные методологии и стандарты описания бизнес-процессов: IDEF0, DFD в различных нотациях, IDEF3, ORACLE, BAAN, "Swimmer l anes", методология БИТЕК, быстрое описание бизнес-процессов – БОП, методологии, применяемые консалтинговыми компаниями. Сравнительный анализ и выбор методологии в зависимости от решаемых задач.

  • "Золотые" правила и организация работ по бизнес-моделированию

    Как правильно и быстро описать бизнес-процесс? "Семь золотых правил" описания бизнес-процессов. Методы сбора информации при описании бизнес-процессов. Организация работ по разработке и актуализации моделей.

2-й день

  • Программные продукты описания, анализа и регламентации бизнес-процессов

    Классификация и назначение программных продуктов. Программные продукты моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов: MS Visio, ARIS, Бизнес-инженер, BPwin/AllFusion PM, Бизнес-студио, График-студио Малыш, и др.

    Основные характеристики и функциональность.

  • Модели, используемые в программных продуктах описания, анализа и регламентации бизнес-процессов

Виды моделей методологии ARIS

Домик ARIS. Организационные, функциональные, информационные и процессные бизнес-модели. Диаграмма целей. Дерево продуктов и услуг. Дерево функций. Диаграмма окружения процесса. Диаграмма цепочки добавленной стоимости. Расширенная цепочка процессов, управляемая событиями (eEPC). Модель оргструктуры. Диаграмма типов информационных систем. Модель документов. Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Разработка интегрированной модели предприятия ARIS.

Виды моделей методологии Бизнес-инженер

«БИТЕК Карта стратегических целей», «БИТЕК Дерево продуктов и услуг», «БИТЕК Диаграмма бизнес-процесса», «БИТЕК Организационная диаграмма», Модель «БИТЕК Архитектура информационной системы», «Диаграмма причин и следствий (Исикавы)», «БИТЕК Сетевая диаграмма проблем и решений». Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия в формате Бизнес-инженер.

Виды моделей методологии Бизнес-студио

Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия в формате Бизнес-студио.

Виды моделей методологии BPwin/AllFusion PM

Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка интегрированной бизнес-модели предприятия.

Виды моделей методологии MS Visio, График-студио Малыш

Разработка стратегических моделей BSC/KPI. Модели бизнес-процессов в различных нотациях. Моделирование оргструктуры компании. Разработка бизнес-модели предприятия.

  • Сравнительный анализ ППБМ

    Преимущества и недостатки программных продуктов описания, анализа и регламентации бизнес-процессов. Области применения. Как правильно выбрать продукт и в какой последовательности их применять?

  • Технология автоматизированной разработки регламентов

    Типовая технология работы с ППБМ в проектах совершенствования деятельности предприятия. Применение ППБМ для автоматизации разработки процессных и структурных регламентов, счетных карт по ключевым показателям – KPI бизнес-процессов и структурных подразделений и др. форм отчетов.

  • Организация проекта по внедрению программного продукта по описанию, анализу и регламентации бизнес-процессов

    Основные этапы проекта, особенности внедрения. Разработка соглашения по бизнес-моделированию.

Автор и ведущий семинара-практикума:

Ковалев Валерий Михайлович - ведущий консультант компании БИТЕК ("Бизнес-инжиниринговые технологии"), специалист по разработке и внедрению программных средств описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры. Проводит обучение по авторским курсам: бизнес-инжиниринг и информационные технологии бизнес–моделирования.