Семинар: Корпоративная культура. Формирование имиджа и деловой репутации фирмы. Семинар прошёл

Код 20528


О чём семинар?

Цель:

Получить систематизированное представление о значениях и выгодах развития корпоративной культуры в коммерческой организации

Для кого семинар?

Руководители коммерческих организаций, HR специалисты, специалисты PR служб

Программа семинара

Программа семинара:

Корпоративная культура в рамках эффективного управления

Индикаторы корпоративной культуры.

Система ценностей фирмы

Корпоративная этика.

Корпоративный стиль

Корпоративная культура

Типы корпоративной культуры

Диагностика корпоративной культуры. Техники выявления

Элементы корпоративной культуры: Система ценностей. Кредо, Миссия, Имидж.

Анализ элементов корпоративной культуры

Атрибуты корпоративной культуры: Девизы и Лозунги, Мифы и легенды, «Герои» и истории.

Организация внутренних коммуникаций.

Корпоративные издания и электронные СМИ

Нематериальные формы мотивации персонала

Модели поведения сотрудников в ситуациях выполнения работы,

Культура делового взаимодействия и межличностного общения

Управление корпоративной культурой

Этапы развития и совершенствования корпоративной культуры

Формы регламентации элементов корпоративной культуры

Правила, нормы, традиции

Факторы, влияющие на формирование и развитие корпоративной культуры

Корпоративная символика

Виды корпоративной символики (документы, логотипы, одежда)

Развитие и поддержание элементов корпоративной культуры с позиций достижения целей организации

Корпоративная оплата труда и удержание ключевого персонала

Развитие внутренних PR мероприятий как инструмента корпоративной культуры

Типология корпоративных мероприятий

Выбор оптимальных типов мероприятий и их периодичность

Цель корпоративного мероприятия и методы ее достижения

Отработка плана конкретного корпоративного мероприятия

Лояльность сотрудников: причины и преимущества

Лояльность клиентов. Завоевание и удержание клиентов