Семинар: Эффективная межкультурная коммуникация Семинар прошёл

Код 20981


О чём семинар?

Сегодня, чтобы находить общий язык в международном бизнесе, необходимо уметь адаптироваться к культурным особенностям разных стран, учитывать их влияние на исход деловых переговоров. Если вы путешествуете по другим странам, вы видите, что люди в этих странах ведут себя совсем не так, как вы в своей стране

Ответ на вопрос: «Как научиться понимать специфику межкультурной коммуникации, и каковы инструменты межкультурной коммуникации в бизнесе? – Вы найдете, посетив семинар-практикум


Для кого семинар?

топ-менеджеры, руководители компаний, подразделения по работе с иностранными клиентами

Программа семинара

Основные разделы:

Общие аспекты межкультурной коммуникации

• Особенности межкультурной коммуникации;

• Основные барьеры  и причины непонимания между  представителями различных культур;

• В чем проявляется различия (особенности мировоззрения, статуса, поведения)

Межкультурный шок

• Межкультурный шок и  способы его преодоления;

• Виды организационных  культур  по Роббинсу;

• Мифы  о представителях различных культур;

• Модель «Айсберга»;

• Как «влезть»  в чужую шкуру;

• Российская и западная, восточная модель  бизнес-коммуникации

Особенности поведения и работы с представителями различных культур

• Общая характеристика  и особенности коммуникации с  представителями различных культур;

• Межкультурные коды разных  культур  в различных ситуациях общения;

• Вербальные и невербальные составляющие межкультурной коммуникации;

• Факторы, способствующие  налаживанию коммуникации с представителем другой культуры;

• Техники эффективной коммуникации с представителями другой культуры;

• Навыки экспресс-оценки собеседника в телефонной коммуникации;

• Особенности переписки с представителями других  культур;

• Прояснение позиций в кросс-культурном взаимодействии;

• Межкультурные различия и стиль принятия решений

Тренер:  Джерард Утендаал

• Assistant Auditor Lamet, Van Stoltz and Co, the Netherlands;

• ORAP Accountants & Consultants, Голландия. Консультирование в сфере корпоративных финансов (приватизация и поглощения на территории Центральной и Восточной Европы, а также странах СНГ);

• New Markets Consulting BV, Голландия. Управляющий директор. Компания специализировалась на финансовом консультировании в рамках Центральной и Восточной Европы, а также странах СНГ;

• Interim CFO/COO Denz Group of Companies, Голландия-Москва. Реорганизация и реструктурирование оптовой и розничной компании в Голландии, странах Балтии и России;

• Deloitte CIS, Москва. Член исполнительного комитета и управляющий партнер по финансовому консультированию и управлению HR;

• «Ютендаал: повышение личной и организационной эффективности», Москва. Тренер, коуч и консультант.

Дата и время: 4-5 июня, начало в 10:00

 

Место проведения: г. Санкт-Петербург, КЦ «Петроконгресс», ул. Лодейнопольская, д. 5, м. Чкаловская

 

Стоимость участия: 17 000 рублей (в стоимость входит методический материал)

По окончании семинара-практикума выдаются сертификаты Образовательного центра R&C