Семинар: Профессия - руководитель. Курс для профессиональных управленцев. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
Что заставляет подразделение РАБОТАТЬ. Ключевые функции Руководителя.
Особенности работы руководителя. Чем принципиально отличается работа и задачи руководителя от работы исполнителя.
Как увидеть, что ты делаешь работу подчиненного вместо него и как перестать этим заниматься.
Что ждут от руководителя подразделения «сверху» и «снизу»
Что является результатом работы подразделения? Здравый ответ на трудный вопрос.
Планирование деятельности подразделения и сотрудников
Техника постановки масштабных задач. Как управлять «Ильей Муромцем».
Как делегировать задачи, чтобы они не вернулись к вам бумерангом.
Как управлять, если сотрудник - мастер по делегированию вам своих проблем.
Организация работы менеджеров.
Должностные и функциональные инструкции
Инструкции третьего уровня.
Нематериальная мотивация
Чего помогает достичь негативная мотивация
Вопреки психологам: в каких случаях позитивная мотивация не мотивирует
Как использовать инструменты негативной и позитивной мотивации. Советы управленца с 9-летним стажем.
Практика управления сотрудниками. Лидерство и руководство
Делегирование. Как оперативно оценить потенциал сотрудника.
Найм, адаптация персонала.
Ключевые критерии при наборе сотрудника
Практикум по подбору сотрудника на руководящую должность
Адаптация нового сотрудника – технологические и психологические приемы.
Особенности нематериальной мотивации. Контекст, когда ее стоит применять.
Принятие управленческих решений и их донесение сотрудникам.
Личность руководителя. Привычки руководителя и какие из них полезны.
Управление временем подчиненных и персонального рабочего времени.
Управление временем подчиненных
Управленческий хронометраж
Техники повышения подчиненными скорости операций
Управление собственным временем
Планирование – краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное
Делегирование задач. Выбор подчиненных в соответствии с целями делегирования
Расстановка приоритетов
Воры времени
Организация совещаний
Телефонные отвлечения
Посетители
Ответы на вопросы слушателей