Семинар: Гостиничный бизнес. Поездка в китай. Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
Первый день - 21 февраля
2005 года. Вылет из Москвы рейсом СА 910 в Пекин в 21.40.
ЗАРУБЕЖНАЯ ЧАСТЬ содержит следующие вопросы:
1. Маркетинг в гостиницах (применение инструментов маркетинга, политика цен, реклама, public relations, анализ конкурентоспособности).2. Качество предоставления услуг.3. Разделение отелей по разрядам.4. Менеджмент гостиничного хозяйства.5. Организация предприятия (построение структуры предприятия, закупка и управление складом, резервирование мест, расселение и расчет, системы управления).6. Психология и техника продажи.7. Туризм в качестве экономического фактора.8. Посещение 4* и 5* отелей в Китае (города Шанхай и Пекин).
Посещение отелей класса 4-5*. Осмотр номеров, бизнес-центров, ресторанов, оздоровительных центров, подсобных помещений. Встреча с руководством отелей. Беседа по актуальным вопросам гостиничного бизнеса.Посещение отеля Всекитайской Ассоциации Женщин. Встреча с руководством Ассоциации. Осмотр отеля Guanchzou Hotell 4*. Беседа с руководством отеля. Посещение отеля 5* Palace Hotel с европейским менеджментом. Новая система ресторана с открытой кухней, новейший оздоровительный центр с системой саун и бассейном. Посещение женского клуба – центра красоты для деловых женщин. Возможность попробовать на себе чудодейственные процедуры – ванны на выбор (розовые, жасминовые, лимонные, молочные), уникальные массажи головы и стоп.
28 февраля 2005 года.
Трансфер в аэропорт и вылет рейсом СА 909 в Москву.
Всем слушателям семинара выдается Сертификат об участии и Удостоверение о повышении квалификации по теме семинара.
Для участия в семинаре необходимо:1. Записаться по телефону (факсу) оргкомитета ЦНТИ «Прогресс»: (812) 331-88-88. 2. Перевести оплату на счет ООО «ИнфоТур».3. До 1 февраля 2005 года прислать экспресс-почтой или курьерской почтой на почтовый адрес 199004, Санкт-Петербург, В.О., Средний пр., д. 36/40, ЦНТИ «Прогресс», следующие документы: заграничный паспорт (копию консульство не принимает) для оформления
визы (должен быть действителен 6 месяцев по окончании визы);2 фотографии 3*4 (полуовал) черно-белые матовые;ксерокопия российского паспорта;данные для заполнения анкеты: фамилия, имя, отчество (указать все бывшие фамилии);
дата, место, страна рождения;
место работы (название, адрес, почтовый индекс, телефон), должность;
семейное положение;Ф.И.О., дата и место рождения супруга(и) (указать девичью фамилию супруги);Ф.И.О. родителей, дата и место рождения родителей;домашний адрес и телефон, почтовый индекс;предыдущие пребывания в зарубежных странах.Обязательно наличие подписи в заграничном паспорте! Сохранность документов фирма гарантирует!
Участники семинара размещаются в гостиницах в двухместных номерах. Одноместное размещение возможно за дополнительную плату.
ВНИМАНИЕ! Программа семинара может корректироваться без изменения объема и качества предоставляемых услуг.