Семинар: Управление проектами Семинар прошёл

Код 21869


Для кого семинар?

Менеджеры проектов; руководители высшего и среднего звена; специалисты, задействованные в проектной работе; специалисты, в обязанности которых входит управление человеческими ресурсами проекта, мотивация персонала и создание проектных команд

Программа семинара

Участники семинара знакомятся со стандартом управления проектами PMBoK и получают возможность использовать на практике современные методы и средства управления с целью внедрения проектных структур у себя в компании и повышения эффективности реализации проектов.

Управление содержанием, временем, ресурсами проекта.

Проект: понятие и цели проекта. Жизненный цикл проекта. Стандарт PMBOK. Проектная деятельность в организационной структуре предприятия. Интеграция. Управление интеграцией проекта. Процессы управления интеграцией. Разработка устава проекта. Разработка плана проекта. Руководство и управление исполнением проекта. Общее управление изменениями. Закрытие проекта.

Содержание: планирование и управление содержанием проекта. Определение содержания работ. Иерархическая структура работ (WBS). Аутсорсинг.

Управление временными параметрами проекта. Состав и взаимосвязи операций. Оценка длительности операций. Метод PERT. Сетевая модель планирования и управления проектом. Временные параметры сетевой модели.

Программный продукт MICROSOFT PROJECT: составление расписания проекта, графика Гантта, ресурсной гистограммы, анализ и оптимизация загрузки ресурсов.

Управление качеством, финансами, рисками проекта.

Качество: понятие качества. Планирование качества. Бенчмаркинг. Стоимость качества. Контроль качества. Диаграммы Ишикавы, Парето.

Финансы: финансово-экономическая оценка проекта. «Природа» изменения денег во времени. Понятие о дисконтировании денежных потоков. Основные показатели эффективности инвестиционного проекта согласно методике ЮНИДО – NPV, IRR, PB. Этапы управления стоимостью. Метод освоенного объема.

Программный продукт PROJECT EXPERT: определение потребности в финансировании, разработка стратегии финансирования, инвестиционный и рисковый анализ.

Риски: неопределенность в управлении проектами. Классификация рисков.

Методы идентификации рисков. Метод Дельфи, SWOT анализ. Вероятностный подход к оценке рисков. Матрица вероятности и последствий. Качественный и количественный анализ рисков. Стратегии реагирования на риски.

Управление людьми, коммуникациями и конфликтами в команде проекта.

Люди: планирование человеческих ресурсов проекта. Подбор команды проекта. Распределение ролей и ответственности в проекте. Развитие команды проекта. Основы мотивации исполнителей.

Управление командой проекта. Нормы и виды управления. Навыки работы с персоналом. Лидерство.

Планирование коммуникаций: эффективные методы распространения информации. Ответственность при передаче информации. Управление ожиданиями участников проекта. Журнал регистрации потенциальных проблем. Отчетность по исполнению. Виды отчетности.

Конфликты: сущность и природа социального конфликта. Структура конфликта. Источники и причины возникновения. Позитивные и конструктивные функции. Стадии развития. Коммуникации как источник конфликта. Обратная связь. Механизм искажения информации. “Барьеры” коммуникаций.

Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтных личностей. Характеристика основных стилей поведения в конфликте (тест К. Килменна). Противостояние манипулятивным приёмам в конфликте. Противодействие жестким действиям и давлению в конфликте.

Управление, разрешение и предупреждение конфликтов

Практические занятия.

- Составление устава проекта.

- Разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта.

- Управление проектом с использованием программных продуктов MICROSOFT PROJECT, PROJECT EXPERT.

- Составление диаграммы Ишикавы, Парето.