Семинар: Эффективное управление автосервисом Семинар прошёл
Для кого семинар?
Программа семинара
18 – 21 декабря, семинар «Эффективное управление автосервисом»
Ключевые пункты программы обучения:
Совершенствование бизнес-процессов:
- • новое в законодательстве, регламентирующем деятельность автосервиса
- • пути увеличения прибыли и повышения конкурентоспособности
- • организация внутреннего контроля качества
- • создание внутреннего документооборота
Работа с персоналом:
- • контроль и оценка работы подчиненных
- • материальные и нематериальные стимулы: как удержать лучших?
- • правила поведения в конфликтных ситуациях
- • адекватные способы предъявления претензий к сотрудникам
Отзывы слушателей:
Распутина Н.Н.: "Прекрасное тематическое содержание семинара. Очень понравилось, что лекторы являются практиками и предлагают решения именно с практической точки зрения..."
Димитров А.С.: "На семинаре получил много ответов на интересующие меня вопросы, а также много информации для проработки, осмысления и внедрения и на предприятии, и в личной жизни"
Бычков Г.П.: "Получил ценные знания для дальнейшего развития своего сервиса"
Узнать более подробную информацию о семинаре Вы можете по телефону 8 (812) 331-88-88, а также на официальной странице мероприятия: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/19045.aspx?ad=cb290353-f057-4996-b2fd-e376dd0f5371