Семинар: Организация лечебной работы в современной стоматологической клинике. Нормативно-правовое обеспечение деятельности. Семинар прошёл

Код 22660


Для кого семинар?

Руководители, главные врачи, заместители главного врача по лечебной работе стоматологических клиник и все заинтересованные лица

Программа семинара

1. Юридическое значение первичной медицинской документации.

2. Факторы, определяющие рост претензий к зубоврачебным клиникам и стоматологам.

3. Досудебные и судебные разрешения конфликтных ситуаций.

4. Обзор судебной практики по «медицинским» делам. Советы и практические рекомендации.

5. Законодательная база и система нормативно-правового регулирования организации стоматологической помощи и медицинской экспертизы.

6. Современные подходы к оценке качества медицинской помощи.

7. Роль стандартов в практике стоматологических учреждений.

8. Требования к протоколам ведения больных.

9. Характеристика профессиональных дефектов в стоматологии, их правовая оценка и юридические последствия.

10. Методика и алгоритмы проведения экспертизы качества. Порядок оформления экспертного заключения.

11. Экспертиза временной нетрудоспособности в стоматологии.

12. Ведомственный контроль качества и организация комиссионной клинической экспертизы.

13. Стандарты качества и гарантийные обязательства в стоматологии.

14. Психология эффективного делового взаимодействия.

15. Современные требования пациента к персоналу стоматологической клиники. Оценка качества оказанной медицинской услуги пациенту.

16. Профессиональное выгорание персонала клиники как фактор снижения качества оказываемых услуг.

17. Психологические стратегии управления конфликтом. Конфликты в коллективе и с пациентами.

18. Посещение Стоматологической клиники «Медиана». Знакомство с опытом работы, круглый стол с ведущими специалистами клиники.