Семинар: Практика поиска и продажи туров для менеджера по туризму ( 6 часов) Семинар прошёл

Код 23526


О чём семинар?

Два трехчасовых тренинга для менеджеров турфирм посвящены вопросам эффективного поиска и бронирования туров, техникам продаж

Для кого семинар?

Менеджеры по туризму

Программа семинара

Программа:

Часть 1. ЭФФЕКТИВНЫЙ ПОИСК И БРОНИРОВАНИЕ ТУРОВ

Практические занятия с практиком турбизнеса. Вы узнаете нюансы поиска туров в различных поисковых системах, их общие принципы работы, преимущества и недостатки. Для эффективной работы участников тренинга, используются проектор и компьютер.

Темы тренинга:

Как взаимодействуют туристические агентства и туроператоры.

Информационные системы поиска и бронирования туров:

- Туриндекс

- Форос

- Туры.ру

- Бронни.ру

Собственные системы поиска и бронирования туров туроператоров:

- ТезТур

- Корал Тревел

- Пегас

- Лабиринт

- ВКО Тревел

Примеры поиска и бронирования туров.

Ответы на вопросы.

2. ТЕХНИКА ПРОДАЖИ ТУРОВ

Увлекательный тренинг, под руководством практика турбизнеса. Отработка необходимых для работы навыков менеджера по туризму.

Темы тренинга:

Необходимые профессиональные навыки для успешной продажи туров.

Как выработать собственный стиль продаж.

Как работать с разными типами клиентов.

Правила и план эффективного телефонного общения с клиентом-туристом;

- упражнения на работу с телефонными звонками

Техника проведения личной встречи с различными видами клиентов-туристов;

- упражнение «пойми меня».

Алгоритм продажи туров;

- упражнение «продажа тура от А до Я».

Отработка типичных ситуаций.

Отработка возражений (алгоритм ответа на возражение и тактика работы с ними).

Ответы на вопросы.