Семинар: Аптечный склад и его техническое оснащение. Семинар прошёл
Код 23975
О чём семинар?
Планирование работы склада, организация складской системы. Организация цикла перевозки медицинских препаратов. Анализ работы персонал аптечного склада.
Аптечный склад и его техническое оснащение. Подходы к построению системы менеджмента качества на аптечном складе.
Для кого семинар?
Управляющие аптеками, аптечным складом, управление фарм-закупками, запасами.
Программа семинара
Аптечный склад и его техническое оснащение. Подходы к построению системы менеджмента качества на аптечном складе.
1. Подходы к построению СМК на аптечном складе, влияние процессного подхода ISO9001:2008
Проектирование СМК.
Описание и формализация основных и вспомогательных процессов.
Разработка документации.
Документированные процедуры для аптечного склада.
Измерение, анализ и улучшение.
2. Планирование работы склада, организация складской системы.
Складские операции и привязка их выполнения к складским зонам
Методика постановки бизнес-процессов склада и их согласование с другими подразделениями компании.
Стандартные операционные процедуры и технологические карты как механизм организации процессов
3. Построение системы комиссионирования на аптечном складе.
Статус заявки.
Категоризация клиентов,
Оценка неравномерности нагрузки на склад на суточном и недельном интервалах,
Разработка графика обработки заявок клиентов.
4. Документооборот на аптечном складе и информационное обеспечение цепочки поставок.
Статус документа в учетной системе
Отгрузка заказов со склада – пакет документов
Проведение инвентаризации на складе. Полная, текущая и выборочная инвентаризация. Методика «двойного слепого подсчета» для проведения инвентаризации. Методика «инвентаризации пустых ячеек». Условия успешного проведения инвентаризации
5. Претензионная работа с клиентами, особенности возвратного товарного потока на аптечном складе.
Контроль приема возвратов
Отбраковка продукции
Процедура возврата и отзыва продукции с рынка.
Разработка регламента претензионной работы.
6. Организация цикла перевозки медицинских препаратов.
Планирование работы склада и транспорта
Документооборот в цепочке поставок.
Процесс приема – передачи груза.
Соблюдение «холодовой» цепочки
7. Анализ работы персонал аптечного склада.
Структура затрат рабочего времени на складе. Концепция основных и вспомогательных складских операций
Основные методики нормирования и разработка нормативов на основные складские операции
Анализ целесообразности нормирования вспомогательных складских операций
Определение потребности в персонале склада.
Функции, права и ответственность персонала на аптечном складе.
1. Подходы к построению СМК на аптечном складе, влияние процессного подхода ISO9001:2008
Проектирование СМК.
Описание и формализация основных и вспомогательных процессов.
Разработка документации.
Документированные процедуры для аптечного склада.
Измерение, анализ и улучшение.
2. Планирование работы склада, организация складской системы.
Складские операции и привязка их выполнения к складским зонам
Методика постановки бизнес-процессов склада и их согласование с другими подразделениями компании.
Стандартные операционные процедуры и технологические карты как механизм организации процессов
3. Построение системы комиссионирования на аптечном складе.
Статус заявки.
Категоризация клиентов,
Оценка неравномерности нагрузки на склад на суточном и недельном интервалах,
Разработка графика обработки заявок клиентов.
4. Документооборот на аптечном складе и информационное обеспечение цепочки поставок.
Статус документа в учетной системе
Отгрузка заказов со склада – пакет документов
Проведение инвентаризации на складе. Полная, текущая и выборочная инвентаризация. Методика «двойного слепого подсчета» для проведения инвентаризации. Методика «инвентаризации пустых ячеек». Условия успешного проведения инвентаризации
5. Претензионная работа с клиентами, особенности возвратного товарного потока на аптечном складе.
Контроль приема возвратов
Отбраковка продукции
Процедура возврата и отзыва продукции с рынка.
Разработка регламента претензионной работы.
6. Организация цикла перевозки медицинских препаратов.
Планирование работы склада и транспорта
Документооборот в цепочке поставок.
Процесс приема – передачи груза.
Соблюдение «холодовой» цепочки
7. Анализ работы персонал аптечного склада.
Структура затрат рабочего времени на складе. Концепция основных и вспомогательных складских операций
Основные методики нормирования и разработка нормативов на основные складские операции
Анализ целесообразности нормирования вспомогательных складских операций
Определение потребности в персонале склада.
Функции, права и ответственность персонала на аптечном складе.